Empresa destacada en el giro tecnológico, se encuentra en búsqueda de Gerente para Mesa de Servicio
**Requisitos**:
- Licenciatura/Ingeniería concluida
- Indispensable contar con titulo y cedula
- Experiência de 5 años en Mesas de Soporte
- Tener certificaciones en SCRUM, ITIL. PMI
- Indispensable haber laborado en gobierno
Actividades:
- Gestión del equipo de soporte
- Monitoreo de incidentes y solicitudes
- Gestión de SLA (Service Level Agreements)
- Comunicación con clientes
- Generación de informes y análisis de métricas
- Capacitación y desarrollo de personal
Jornada Laboral:
- Lunes a Viernes
- 09:00 am a 06:00 pm
Ofrecemos:
- $50,000 pesos mensuales
- Trabajo por Honorarios
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $50,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes Certificaciones: SCRUM, ITIL. PMI?
- ¿Laboraste para gobierno?
- ¿Cuántos años llevas en el área de Mesa de Servicio?
- ¿Implementaste una mesa de servicio desde cero?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente para Mesa de Servicio (Anáhuac I Sección)
🏢 Presea Telecomunicaciones
📍 Anáhuac I Sección