Ingeniero, Licenciatura, Pasante y/o Técnico en Informática, Sistemas, computación o afín
**Horarios**:
- Ventana de servicios de 24 /7) (varios turnos) descanso 2 veces por semana
**Habilidades Técnicas**:
- Conocimientos básicos de sistemas operativos (Windows).
- Manejo de herramientas de gestión de tickets.
- Soporte en software de ofimática (Microsoft 365).
**Habilidades Blandas**:
- Comunicación clara y profesional.
- Escucha activa y empatía hacia el usuario.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Organización y seguimiento efectivo de tickets.
**Experiência**:
- De 6 meses a 2 años en soporte técnico o atención al cliente en entornos de TI.
- Experiência en atención a usuarios vía telefónica, correo electrónico o chat.
**Competencias Principal**:
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Disposición para el aprendizaje continuo.
- Buena gestión del tiempo.
Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 12 meses
Sueldo: $9,799.00 - $9,800.00 al mes
Tipo de jornada:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 17/05/2025
📌 Soporte y Mesa de Ayuda en Monterrey Nl 11000 Mensuales Brutos Venta de Servicios 24/7
🏢 Macro Servicios Del Noreste S. A. De C. V
📍 Monterrey
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