**Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:
**¡Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!**
En Plata Card, transformamos la relación de las personas con su dinero. Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para todos.
**¿Qué harás como supervisor de ventas?**
Liderar y gestionar de manera efectiva al equipo de televentas para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa. Esto incluye proporcionar dirección estratégica, apoyo y supervisión a los agentes de venta, para asegurar que se cumplan con los estándares de rendimiento y calidad del servicio al cliente. Además, se encargará de analizar constantemente los datos de ventas, identificar áreas de mejora y implementar iniciativas y estrategias para maximizar la productividad, la eficiencia y el éxito general del departamento de televentas.
**Responsabilidades del puesto**:
- **
Supervisar a los agentes de ventas**:
- ** Generar estrategias enfocadas al cumplimiento de KPIs**y crear planes de acción en base a los resultados obtenidos.
- ** Elaborar**, estructurar y**entregar informes**de gestión utilizando la información cualitativa y cuantitativa recopilada en la operación asignada.




- Identificar áreas de mejora e implementar**estrategias de resolución de conflictos**:
- ** Gestionar tiempos**de los agentes (asistencias, faltas, incidencias, etc)
- Impulsar el logro de los objetivos de ventas,**manejo de KPI.**
**Requisitos de la Posición**:
- Experiênciaen televentas o entorno de centro de llamadas.
- ** Experiência en liderazgo.**:
- Excelentes habilidades interpersonales, así como de comunicación, gestión y liderazgo.
- Fuerte**capacidad de resolución de problemas**, con la capacidad de**analizar y resolver**situaciones complejas.
- Mentalidad orientada a resultados y el seguimiento puntual.
- Manejo de CRM Backend o similares
**Ofrecemos**:
- Sueldonegociable
- Bono de productividad
- Prestaciones de ley desde el iniciocotizando al 100 %
- Modalidad mixta (trabajo de manera home office y/o presencial)
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
**Horarios**:
Lunes a Sábado**:9:00 am a 7:00 pm.
**Zona a laborar**:
Av. Insurgentes SurCol del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX). (metrobus col. del valle)
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Servicios Financieros

📌 Supervisor de Ventas Call Center (Benito Juárez)
🏢 Different Technologies SAPI de
📍 Benito Juárez