NOMBRE DE PUESTO: ATENCION AL CLIENTE
PERFIL DEL PERSONAL:
- Sexo: Indistinto
- Edad: 25 a 35 años
- Estado Civil: Indistinto.
CUALIDADES:
- Responsable
- Organización
- Comunicación Efectiva
- Priorización
- Proactividad
- Actitud de Servicio
- Tolerancia a la Presión
CONOCIMIENTOS BÁSICOS:
Microsoft Office
EXPERIENCIA:
Experiência previa (2 años) en puestos de ventas minoristas, preferiblemente en el sector de decoración.
OBJETIVO DEL PUESTO:
Será responsable de gestionar todas las operaciones de nuestra tienda. Este rol incluye supervisar al personal técnico instalador y mantener un alto nível de atención y servicio al cliente.
PRINCIPALES ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES
- Atención al cliente: respuesta a clientes por redes sociales y whatsap y canalizar las respuestas al equipo de ventas.
- Elaboración de Cotizaciones: preparación de presupuestos y cotizaciones para proyectos de decoración.
- Coordinación de Calendario: Gestionar el calendario de instalación en base a las prioridades presentadas y su notificación al equipo.




- Seguimiento constante de las instalaciones para notificar a los clientes en caso de que exista un retraso y se deba posponer instalación.
- Seguimiento a las ventas latentes o cotizaciones entregadas.
- Atención y labor de venta en sitio (tienda) para cumplir las metas de ventas del negocio.
- Monitoreo de días de pedido y su seguimiento diario con proveedores para evitar envíos tardíos
- Confirmar con instaladores status de proyecto (status de instalaciones), persianas instaladas, cortinas instaladas.
- Llevar al día los saldos pendientes y cuentas por cobrar y su respectiva cobranza a los clientes.
- Servicio Post-Venta con los clientes para brindar un destacado servicio y atención al cliente.
- Registrar y clasificar correctamente las ventas diarias con la información relevante.
- Colaborar con miembros del equipo para obtener mejores resultados
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,364.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administración y Ventas (San Benito)
🏢 casa eme
📍 San Benito