**Objetivo**:
Validar, analizar y gestionar los tramites de los siniestros recibidos, atender directamente las peticiones y quejas de los clientes, realizar análisis y seguimiento continuo de información de siniestros,
garantizado el funcionamiento y calidad del proceso cumpliendo con los SLA´s, establecidos. Entrega de reportería periódica de las cifras y comportamiento de siniestralidad de los diferentes canales, etc.
**Experiência y conocimientos en**:
- Excel intermedio
- Actitud de servicio / capacitación
- Análisis de información para toma de decisión
- Experiência en seguros
Deseable:
- Experiência en otras áreas de seguros
- Experiência laborando en atc vía telefónica o presencial
- Experiência capacitando, dando cursos
**Años de experiência**:1
**Modalidad**:Esquema híbrido, con sede en la CDMX.
**Beneficios**:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Protegido de Vida
- Fondo de Ahorro
- Caja de Ahorro
- Vales de Despensa
- Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
- Bono por utilidades
- Bono por desempeño
- Entre otros beneficios adicionales