**Vacante para la empresa Master Loyalty Group en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**Requisitos**:
Bachillerato terminado / Carrera Técnica / Licenciatura trunca
Experiência - Soporte / Atención al Cliente / Centro De Atención Telefónica (+6 meses)
Herramientas - paquetería Office
Habilidades - atención al detalle, comunicación efectiva, detección de necesidades, escucha activa, tolerancia a la presión
**Ofrecemos**:
Sueldo base **$8,400.00 mensuales**
Bono de puntualidad / asistencia / productividad
Vales de despensa
Prestaciones de Ley
**Horario**:
Lunes a viernes 09 00 AM a 06 00 PM
Sábado 10 00 AM a 01 00 PM
**Actividades**:
Gestionar llamadas de entrada y salida
Cumplir objetivos cualitativos y cuantitativos
Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas en la llamada




Mantener registro de todas las llamadas en la BBDD de nuestro centro de atención telefónico
Detectar necesidades de los clientes, aclarar información, investigar y ofrecer soluciones alternativas
**Zona para laborar**:
Del. Miguel Hidalgo (Bosque de las Lomas)
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Servicios de Información
**Habilidades**:
- atención al cliente
- comunicación efectiva
- detección de necesidades
- escucha activa
- tolerancia a la presión

📌 Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes (Miguel Hidalgo)
🏢 Master Loyalty Group
📍 Miguel Hidalgo