**Gestor/a Telefónico de Cobranza**
¿Tienes facilidad de palabra, eres orientado/a a resultados y buscas una posición como **Gestor/a Telefónico de Cobranza** con un ambiente de trabajo dinámico? **ADELTA Consultores** te invita a formar parte del equipo de **Elaworld**, una compañía con gran experiência en servicios de contact center que valora el buen trato y el cumplimiento de metas.
**Tu Rol Fundamental**: Garantizar la gestión efectiva de la cartera de usuarios, a través de la comunicación y el seguimiento proactivo, contribuyendo a la recuperación de pagos y al mantenimiento de relaciones positivas.
**¿Cuáles serán tus Responsabilidades?**
- Contactar telefónicamente a los usuarios con pagos próximos a vencer o vencidos.
- Brindar **atención al cliente** de alta calidad, aclarando dudas y negociando soluciones de pago.
- Registrar detalladamente cada interacción y avance en la **base de datos**.
- Trabajar con **disciplina** para el logro de los objetivos de cobranza diarios y mensuales.
- Realizar el **seguimiento** oportuno de los acuerdos de pago.
**¿Qué Requerimos de Ti?**
- **Educación mínima**:Bachillerato (deseable).
- Sin experiência previa.
- Manejo fluido de **equipo de cómputo y herramientas de oficina**.
- **Habilidades de comunicación** excepcionales.
- Actitud **proactiva, responsable** y con **atención al cliente**.
- Capacidad de mantener una **personalidad serena** y al mismo tiempo **extrovertida**.
**¡Tus Beneficios Destacados!**
- Salario Base Atractivo ($8,600 mensuales libre + bonos).




- **Prestaciones de Ley Completas**: Acceso a IMSS, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
- **Esquema de Bonos Altamente Atractivo**: ¡Tu desempeño se recompensa!
- **Bono Principal por Objetivo**: Potencial de ganar desde **$2,500 hasta $7,500 netos al mes** adicionales a tu sueldo, dependiendo de tu efectividad en la recuperación de cartera (el bono es escalable en función del porcentaje de diferencia entre tu objetivo y tu logro mensual).
- **Bono Diario de $100**: Reconocimiento a los top performers del 30% con mayor recaudación diaria.
- **Bono por Asistencia y Puntualidad de $300**: Recompensa tu compromiso mensual.
- _Todos los bonos son acumulables _
- **Break Adicional**: Un descanso de 15 minutos antes de tu hora de comida.
**Horario de Trabajo**:
- Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs.
- **Flexibilidad en Descanso**: Elige trabajar sábado o domingo, teniendo el otro día como descanso.
**Zona de Empleo**: Colonia Anzures, Miguel Hidalgo, CDMX.
Si te apasionan los retos, tienes experiência en cobranza telefónica y quieres que tu esfuerzo se traduzca en grandes recompensas, ¡esta es tu posibilidad!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,600.00 - $10,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de permanencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Fines de semana
- Horas extra
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gestor/a Telefónico de Cobranza (Álvaro Obregón)
🏢 Adelta
📍 Álvaro Obregón