**Objetivo del puesto**:
Responsable de coordinar, supervisar y garantizar que todos los procesos de limpieza y mantenimiento de habitaciones, áreas comunes y servicios relacionados se realicen conforme a los estándares de calidad y seguridad establecidos por el hotel. Su labor es asegurar la satisfacción de los huéspedes a través de un ambiente limpio, ordenado y agradable, liderando de manera efectiva al equipo de ama de llaves.
**Responsabilidades**:
- Supervisar y coordinar al equipo de ama de llaves para garantizar la correcta limpieza y orden de las habitaciones y áreas comunes.
- Asegurar que todos los servicios de limpieza se realicen de acuerdo a los procedimientos y estándares del hotel.
- Inspeccionar habitaciones y áreas comunes para garantizar que cumplan con los níveles de calidad establecidos.
- Gestionar y coordinar los suministros de limpieza y otros materiales necesarios para el buen funcionamiento del área.
- Capacitar y motivar al personal bajo su cargo para mantener un alto nível de rendimiento y servicio.
- Atender y resolver cualquier incidencia o queja relacionada con los servicios de limpieza.




- Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar una operación optimizado y de calidad.
- Controlar los horarios y asistencia del equipo, garantizando la correcta asignación de tareas.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en puestos similares en el sector hotelero.
- Conocimiento en limpieza, mantenimiento y protocolos de higiene en el ámbito hotelero.
- Habilidades de liderazgo, organización y manejo de equipos de trabajo.
- Actitud proactiva y excelente comunicación.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera eficaz.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de crecimiento y capacitación dentro del hotel.
- Un ambiente de trabajo profesional y dinámico.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Ama de Llaves (México)
🏢 Hotel México Plaza Querétaro
📍 México