Hitec de México es una empresa dedicada a la comercialización de máquinas y herramientas de control numérico (CNC) en las áreas de arranque de viruta. Como proveedor líder de alto desempeño, herramentales y accesorios para la industria de maquinados de precisión en México y otros países, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en nuestro sector.
**Perfil**
Licenciatura terminada o trunca
// Económica Administrativa o a fin.
Experiência de 1 a 2 años como Ejecutivo de atención a clientes Manejo de llamadas in bound y out bound
Manejo multitask de canales de comunicación con cliente
**Funciones Clave**
- Recibir y facilitar a los asistentes durante los eventos presenciales en donde participa la empresa para registro y entrega de gafetes
- Apoyar a lo asesores de proyecto que participan en los eventos con su herramienta de captura de datos para el registro de la información de los prospectos
- Verificar la base de datos que se obtiene de los eventos en los que participa la empresa para obtener la clasificación de los prospectos, clientes y contactos nuevos
- Capturar los contactos que se obtiene de los eventos en los que participa la empresa para mantener actualizada la información de las cuentas existentes en el sistema
- Completar información de cualificación de las cuentas creadas por los administradores de ventas para mantener la integridad de la información de las cuentas
- Replicar las cuentas existentes en SAP a CRM para que los AP tengan acceso a las cuentas de sus respectivas divisiones
- Atención y seguimiento de llamadas in bound out bound
- Atención a solicitudes o necesidades del clientes con información y soporte.
- Gestión de activaciones en herramienta Salesforce
- Gestión y seguimiento a prospectos, base de datos, eventos.
- Prospección con objetivo establecido de conversión.
**COMPETENCIAS**
Actitud de Servicio
Facilidad de Palabra
Dinámico y proactivo
Experiência en atención a clientes o Call center
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Confiable de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de Call Center (Tlalnepantla de Baz)
🏢 GRUPO HITEC
📍 Tlalnepantla de Baz
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