Importante empresa especialista en tratamientos de medicina estética, láser y salud de la piel, ayudamos a las personas a trasformar su cuerpo con tratamiento de alta calidad.
Buscamos a una **EJECUTIVA DE VENTAS y ATENCIÓN A CLIENTES**
**Funciones**:
- Atención a prospectos digitales: Contactar y agendar citas con los _leads _que llegan de nuestras campañas (_WhatsApp_, llamadas, redes sociales).
- Cierre de agendamientos: Explicar beneficios, brindar información de nuestros servicios, eliminar objeciones y persuadir a los prospectos para agendar su consulta de valoración.
- Seguimiento y confirmaciones: Realizar llamadas y mensajes de recordatorio, confirmar asistencia y reagendar prospectos que no asistan a su consulta, brindar seguimiento posterior a tratamientos, resolución de consultas sobre próximos procedimientos, brindar indicaciones de cómo presentarse a tratamientos
- Manejo del CRM y herramientas digitales: Registrar interacciones con prospectos, asegurar el seguimiento adecuado y optimizar procesos.
- Gestión de redes sociales: Contestar dudas en los comentarios de Instagram sobre los anuncios publicitarios para incentivar el agendamiento, asegurando una atención rápida y efectiva.
**Requisitos**:
- Formación: Licenciatura concluída en mercadotecnia, administración de empresas, finanzas o a fin.
- Experiência comprobable en ventas y atención al cliente (mínimo 4 años) y en recepción (1 año).




- Facilidad de palabra y persuasión. Habilidad para conectar con los prospectos, argumentar beneficios y concretar agendamientos de consultas.
- Inglés mínimo intermedio
- Manejo de tecnología y herramientas digitales. Uso productivo de computadoras, _WhatsApp Business, Chat GPT, CRM, Facebook _e _Instagram_, paquetería office
- Habilidades de negociación y solución de objeciones. Capacidad para detectar necesidades del prospecto y ofrecer soluciones personalizadas.
- Empatía y escucha activa. Capacidad para comprender las necesidades y preocupaciones de los prospectos, generando confianza y haciéndolos sentir valorados.
- Orientación a resultados y disciplina en el seguimiento. Capacidad de trabajar y cumplir con métricas, orden y objetivos comerciales.
- Buena ortografía y redacción. Comunicación clara y profesional con los prospectos.
Horario: lunes a viernes 9AM - 6PM y sábados 9AM - 2 PM
Modalidad: Presencial (zona Polanco y Santa Fe)
Ofrecemos: Sueldo competitivo, Prestaciones de Ley, excelente ambiente laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Ventas y atención al cliente: 4 años (Obligatorio)
- Recepción : 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes (Polanco)
🏢 Dser Organizacional
📍 Polanco