Responsable de mantener una comunicación efectiva con los clientes, garantizando la satisfacción total y asegurando que todas las necesidades y expectativas sean atendidas de manera productivo y profesional.
**Principales Responsabilidades**:
- Realiza un seguimiento de los clientes durante la reparación de su vehículo. Escucha y entiende las diferentes preguntas y preocupaciones de los clientes.
- Responsable de proporcionar información precisa y oportuna sobre el proceso y estatus actual de los trabajos realizados en la empresa. Resuelve de manera efectiva, problemas y quejas.
- Colabora con el equipo en general para el seguimiento de las reparaciones, asegurándose que los trabajos de reparación con la calidad necesaria, cumpliendo con los plazos acordados.
- Proporciona asesoramiento técnico (básico) a los clientes sobre los procesos de la reparación de las unidades, así como sobre los servicios ofrecidos. Explica y proporciona información precisas a los clientes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Seguimiento / Atención a Clientes (Roma)
🏢 ABELLAUTO
📍 Roma