**Institución de Banca Múltiple**, líder en el mercado mexicano en la colocación de créditos personales con descuento vía nómina en el sector gubernamental, con más de 3,000 colaboradores, por expansión solicita:
**Product Owner Jr.**
**Objetivo del puesto**:
Garantizar que el desarrollo e implementación de nuevas funcionalidades cumpla con las necesidades del negocio y de los usuarios, maximizando el valor generado para la institución y los clientes. Fungir como enlace clave entre los stakeholders de negocio y los equipos técnicos (Salesforce y SAP), priorizando los requerimientos más relevantes y asegurando entregas efectivas que contribuyan a la estrategia de atención al cliente de alto valor.
**Requisitos**:
**Educación**:
Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería en Sistemas, o afines.
**Experiência**:
- Al menos 2 años de experiência en roles similares como Product Owner, Analista de Negocio o Project Manager.
- Experiência en proyectos de tecnología, especialmente en entornos ágiles.
- Experiência trabajando con equipos multidisciplinarios y herramientas de gestión como ClickUp o JIRA.
- Deseable experiência con Salesforce (Vista 360, Sales Cloud) y conocimiento de SAP.
**Conocimientos**:
- Diseño de procesos en notación BPMN 2.0 (deseable uso de Blueworks).
- Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Conocimiento en servicio al cliente y estrategia de experiência de cliente.
- Generación de presentaciones ejecutivas y reportes de resultados.




- Familiaridad con CRM (Salesforce) como herramienta habilitadora de omnicanalidad.
**Responsabilidades**:
- Definir los objetivos de producto o iniciativas asignadas dentro de la célula de clientes.
- Colaborar con stakeholders, business owners y epic owners para alinear prioridades y objetivos.
- Traducir requerimientos del negocio en historias de usuario claras y funcionales.
- Crear, priorizar y mantener actualizado el backlog en ClickUp.
- Mapear procesos actuales (AS IS) y proponer los deseables (TO BE) para facilitar la implementación técnica.
- Supervisar el ciclo de vida del producto desde su conceptualización hasta su liberación.
- Asegurar una comunicación efectiva con el equipo técnico y de negocio, facilitando la toma de decisiones.
- Escalar riesgos o bloqueos al PO Sr o a arquitectura cuando sea necesario.
- Participar activamente en ceremonias ágiles (planning, dailys, grooming, retrospectivas, etc.).
**Ofrecemos**:
**Salario**: $21,000 brutos mensuales
**Prestaciones de ley y superiores**:
✔ Seguro de Vida
✔ Seguro de Gastos Médicos Mayores (para colaborador(a), cónyuge e hijos)
✔ Confiable de Gastos Funerarios
✔ Bono Anual por Resultados
✔ Transporte gratuito con salida y llegada en metro Tacubaya
✔ Fondo de Ahorro
✔ 30 días de aguinaldo
Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua
¡Si cumples con el perfil y buscas un reto profesional con gran proyección, **postúlate ahora**!

📌 Product Owner (Álvaro Obregón)
🏢 Consubanco
📍 Álvaro Obregón