Liderar la operación diaria de la clínica, asegurando una experiência premium para cada paciente y un control impecable de procesos internos. El gerente será responsable de mantener la excelencia en atención, orden administrativo y eficiencia en los equipos.
Responsabilidades principales
- Supervisar el funcionamiento diario de la clínica (recepción, agenda, limpieza, orden, ambiente).
- Coordinar y dar seguimiento al equipo (recepcionistas, auxiliares, asesores).
- Controlar ingresos, métodos de pago y conciliaciones con reportes bancarios.
- Supervisar nóminas, comisiones y gastos operativos.
- Mantener actualizado el control de inventarios, insumos y pedidos.
- Monitorear cumplimiento de protocolos de atención, trato VIP y estética del espacio.
- Resolver incidencias operativas de manera proactiva y eficiente.
- Reportar métricas clave de la sucursal y proponer mejoras constantes.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2-3 años en gestión administrativa, operaciones o gerencia de sucursal (preferible en clínicas, spas,



hoteles o retail premium).
- Manejo intermedio/avanzado de Excel, Google Drive y herramientas digitales.
- Deseable conocimiento y uso de ChatGPT u otras herramientas de IA.
- Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y orientación a resultados.
- Perfil resolutivo, organizado y con alta atención al detalle.
Competencias clave
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Organización y control administrativo.
- Servicio al cliente premium.
- Resolución de problemas con enfoque práctico.
- Proactividad e innovación tecnológica.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde al perfil.
- Bono por cumplimiento de objetivos.
- Ambiente de trabajo competente y aspiracional.
- Oportunidad de crecimiento en una clínica en expansión.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $24,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Colonia Polanco, CDMX

📌 Gerente de Experiencia y Operaciones - Clínica Médica (Polanco)
🏢 Clínica masculina
📍 Polanco