02 ago
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TRACSA
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Guadalajara
02 ago
TRACSA
Guadalajara
Empresa dedicada a la venta y renta de maquinaria pesada solicita:
**Soporte Técnico**
**Requisitos**:
- Ingenieria en sistemas, tecnologías de la información, informatica.
- Conocimiento en Electrónica básica, Redes, Servidores, Active Directory, Soporte técnico.
**Actividades**:
- Dar solución a problemas fuera del alcance de nível básico así como desempeñar actividades que el puesto demanda.
- Controlar las reasignaciones de los activos y licenciamientos.
- Generar diagnósticos y tramitar garantías de los equipos con el proveedor.
- Dar solución a problemas de nível medio o crítico.
- Informar problemas críticos a administradores locales y dar seguimiento hasta su resolución.
- Contribuir a la disminución de tiempos de atención en incidentes y cumplimiento en tiempos de atención a requerimientos.
- Proporcionar soporte técnico presencial o remoto a empresas del grupo
**Ofrecemos**
- 13% vales de despensa
- 13% fondo de ahorro
- 30 día de aguinaldo
- Dias de vacaciones superiores
- 100% prima vacacional
- Seguro de vida
- Comedor Industrial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Protegido de vida
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico (Guadalajara)
🏢 TRACSA
📍 Guadalajara