**Recepcionista**
**Objetivo del puesto**:
Atender, servir e informar a los huéspedes y/o clientes de manera directa en la recepción del hotel o a través del teléfono, correo o cualquier otro medio cumpliendo con los estándares de la marca.
**Responsabilidades**:
- Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar el check-in/check-out.
- Proporcionar información sobre servicios del hotel y atracciones locales.
- Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Coordinar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes (All, Mantenimiento, restaurante, ventas).
- Ofrecer información sobre promociones y servicios adicionales del hotel.
- Verificar las reservas y gestionar cualquier cambio o solicitud especial.
**Requisitos para el puesto**:
- Escolaridad: Licenciatura.
- Ingles: Conversacional.
- Experiência previa en recepción o atención al cliente (preferible).




- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Actitud positiva y profesional.
- Buena presencia y habilidades interpersonales.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en situaciones de alta demanda
**Prestaciones y beneficios adicionales**:
- 10% Fondo de ahorro.
- 10% Vales de despensa.
- Descuentos preferenciales.
- Comisiones.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista (Saltillo)
🏢 Fibra Inn
📍 Saltillo