**REQUISITOS**
- **Escolaridad**: Licenciatura (en curso, trunca o concluida) en áreas técnicas, administrativas o de sistemas. También se considera Bachillerato técnico o general concluido.
- **Sexo**: Indistinto.
- **Edad**: De 18 a 30 años
**OBJETIVO DEL PUESTO**
Brindar atención y seguimiento de calidad a los clientes, mantener actualizada la cartera y asegurar el cumplimiento de metas comerciales y operativas.
**ACTIVIDADES PRINCIPALES**
- Atender llamadas telefónicas para resolver dudas y brindar soporte al cliente.
- Capturar información de pólizas y pagos en la base de datos.
- Dar seguimiento al estatus de recibos y pólizas.
- Mantener actualizados y organizados los expedientes digitales de los clientes.
- Preparar y organizar la documentación para mensajería.
- Verificar que las pólizas lleguen correctamente a los clientes.
- Elaborar reportes, registros e informes solicitados.
**COMPETENCIAS Y HABILIDADES**
- Escucha activa y habilidades de comunicación efectiva.
- Proactividad y enfoque en el cumplimiento de objetivos.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de análisis y atención al detalle.
- Actitud de servicio, responsabilidad y organización.
- Creatividad comercial y orientación a resultados.
- Manejo de sistemas de cómputo y portales de aseguradoras.
- Habilidad para construir relaciones comerciales sólidas.
- Canva
**OFRECEMOS**
- Contratación inmediata.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Excelente ambiente laboral.
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 2:00 p.m.
- Zona de trabajo: Cerca de la Minerva, Guadalajara.
Tipo de puesto: Media jornada, Beca / prácticas
Sueldo: $6,000.00 - $8,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial