Escolaridad: Licenciado en Sistemas, TI, Administración, Criminalística, Derecho o afines.
Deseable Maestría en Seguridad, Administración o Gestión de Riesgos.
Experiência profesional: 5 años en seguridad privada, monitoreo o centros de control (C2, C4, C5). Al menos 3 años en puestos de jefatura o coordinación..
Funciones:
- Garantizar la operatividad y mantenimiento de los equipos de videovigilancia, alarmas, sistemas de comunicación y software especializado.
- Organizar y asignar turnos de trabajo para asegurar una cobertura continua (24/7) del centro.
- Desarrollar, actualizar y hacer cumplir los protocolos y procedimientos de monitoreo, asegurando una respuesta rápida y efectiva ante incidentes.
- Supervisar y dirigir a los monitoristas, asegurando que cada miembro cumpla con sus responsabilidades.




- Registrar y analizar los eventos e incidentes reportados, identificando áreas de mejora y posibles vulnerabilidades.
- Generar reportes diarios, semanales o mensuales sobre la operatividad del centro, el rendimiento del equipo y las incidencias relevantes.
- Comunicación con Otras Áreas: Mantener una comunicación fluida con otros departamentos (por ejemplo, seguridad física, logística o atención al cliente) para coordinar respuestas integrales ante situaciones de emergencia.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $35,000.00 - $45,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Monitoreo (Anáhuac I Sección)
🏢 SERPROSEP S.A de
📍 Anáhuac I Sección