**Vacante para la empresa LATICCE en Lomas De Angelópolis Ii - San Andrés Cholula, Puebla**:
**Nombre del Puesto**:** Atencion al cliente en Restaurante de Laticce**
**Hostess**
**Área**:** Servicio/ Atencion al cliente**
**Objetivo del Puesto**:
Dar la bienvenida a los clientes, asignarles mesas, gestionar reservas y listas de espera, y actuar como el primer punto de contacto para crear una experiência positiva.
**Requisitos**:** Escolaridad**: Secundaria o Bachillerato concluido
**Experiência**: Mínimo 6 meses en atención al cliente o servicio de restaurante
**Edad**: 18 a 25 años
**Sexo**: Indistinto
**Funciones principales**:
- Dar la bienvenida a los clientes con una actitud cordial y profesional.
- Acompañar a los clientes a sus mesas.
- Tomar y confirmar reservas.
- Gestionar la lista de espera, estimando los tiempos para asignación de mesa
- Asignar mesas de manera eficiente para optimizar el uso del espacio.
- Ayudar a otros miembros del personal cuando sea necesario.
- Mantener el área de recepción, el vestíbulo limpios y organizados.
- Gestionar pedidos para llevar si es parte del servicio del restaurante
**EXPERIENCIA PREVIA EN**:
- Recepción o atención al cliente en restaurantes, cafeterías u hoteles.
- Manejo de listas de espera, reservaciones y coordinación de flujo de clientes.
- Trabajo en equipo y comunicación constante con el personal de servicio y cocina.
**CONOCIMIENTOS NECESARIOS EN**:




- Excelente actitud de servicio y presentación personal.
- Comunicación clara y cordial.
- Organización y capacidad para coordinar varias tareas simultáneamente.
- Agilidad, empatía y trabajo en equipo.
- Puntualidad, responsabilidad y disposición para apoyar en diversas tareas.
- Capacidad para mantener la calma en momentos de alta afluencia.
**Habilidades y aptitudes**:
- Excelente actitud de servicio y presentación personal.
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Agilidad, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
- Amabilidad, empatía y orientación al cliente.
- Puntualidad, responsabilidad y compromiso.
**Horario**:** Matutino**: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
**Vespertino**: 4:00 p.m. a 11:00 p.m.
**Sueldo**:** $7,500 mensuales mas propinas**
**Observaciones**:
El puesto requiere sobresaliente presentación, actitud proactiva y gusto genuino por la atención al cliente. Se valora la experiência en restaurantes con alta rotación de comensales, habilidades de comunicación y trabajo bajo presión. La puntualidad y el trato cordial son indispensables.
**Ubicación**:** Lomas de Angelópolis, Puebla**
**Nível de educación deseada**:
Básica
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Restaurantes
**Habilidades**:
- Atencion al cliente
- Actitud de servicio.
- trabajo en equipo

📌 Atención Al Cliente (San Andrés Cholula)
🏢 LATICCE
📍 San Andrés Cholula