En **G-Global**, empresa líder en soluciones logísticas integrales y comercio transfronterizo, buscamos un **Project Manager** con experiência en **implementación de proyectos logísticos y gestión de clientes estratégicos (Cross-Border / 3PL)**.
El objetivo del rol es **asegurar la ejecución eficiente y oportuna de proyectos**, garantizando la **satisfacción del cliente, cumplimiento de KPIs y mejora continua** de los procesos. Este puesto es clave para coordinar equipos multidisciplinarios, optimizar tiempos y calidad operativa, y liderar la transición de nuevos clientes desde la fase comercial hasta la operación activa.
- **Responsabilidades principales**:
- Liderar el proceso de **onboarding de nuevos clientes**, asegurando documentación, minutas y entregables en plataformas como Monday y sistemas internos.
- Dar **seguimiento a proyectos estratégicos y transversales**, garantizando cumplimiento de objetivos de calidad, tiempo y rentabilidad.
- Cumplir con **KPIs individuales y de equipo** establecidos como CSM (Customer Success Manager).




- Implementar **metodologías de optimización** (Lean, Kaizen, PDCA) para mejorar tiempos, eficiencia y calidad.
- Diseñar y mantener actualizados **RACIs, WoWs y diagramas de flujo operativos**.
- Documentar procesos compartidos con cliente y áreas internas, asegurando trazabilidad y control documental.
- Gestionar **riesgos y planes de mitigación** en proyectos críticos.
**Requisitos**:
- Licenciatura en **Ingeniería concluida.**:
- **3+ años de experiência** en Project Management, Implementación o Customer Success dentro del sector logístico, transporte o 3PL.
- Conocimientos en **gestión de proyectos, mejora continua y documentación operativa.**:
- **Inglés Avanzado**:
- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Incentivos:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Project Manager (México)
🏢 G-Global
📍 México