El Analista de Operaciones Flotillas es responsable de la administración, control y optimización continua de las operaciones de ventas Fleet. Combina ejecución operativa con toma de decisiones basada en datos, aprovechando herramientas avanzadas de Excel, inteligencia de negocios e IA para mejorar la eficiencia, precisión y capacidad de análisis del área.

El puesto desempeña un papel clave en la asignación de vehículos, soporte a la red de distribuidores, procesamiento de órdenes y cumplimiento de políticas, al tiempo que identifica oportunidades de automatización y mejora continua de procesos.
Responsabilidades clave:

Operación y administración de flotillas:
Administrar y optimizar el banco de vehículos Fleet: asignación, seguimiento y uso a nivel VIN.

Gestionar el ciclo completo de órdenes, desde captura hasta facturación.

Supervisar la administración de cuentas de clientes Fleet.

Coordinar programas e incentivos de flotillas.

Realizar auditorías mensuales para asegurar cumplimiento de lineamientos internos y procesos de licitación.

Monitorear y optimizar el balance entre ventas Fleet, Retail y Wholesale.
Análisis de datos y reportes:
Desarrollar dashboards e insights basados en datos para apoyar la toma de decisiones del área.

Generar reportes automatizados y dar seguimiento al desempeño y forecast de ventas.

Desarrollar y mantener modelos avanzados en Excel: Power Query, Power Pivot, dashboards.

Utilizar Power BI u otras plataformas de BI para visualizar y analizar el desempeño comercial.

Automatizar tareas repetitivas y reportes mediante macros, VBA o herramientas de IA.




Soporte a la red y capacitación:
Diseñar e impartir capacitaciones a distribuidores con enfoque en uso de datos y herramientas analíticas.

Apoyar a la red de distribuidores en gestión operativa y cumplimiento de procesos.

Colaborar con TI y BI para mejorar sistemas y procesos relacionados con Fleet.
Responsabilidades adicionales:
Apoyar procesos administrativos y requisiciones del área.

Dar soporte en la administración del programa Retail CDI.

Apoyar en la actualización del Gold Book (guía de precios).

Asegurar la asignación oportuna y precisa de volúmenes de vehículos para cumplir objetivos Fleet

Formación académica (perfiles deseados):
Ingeniería Industrial (altamente preferida)

Administración de Empresas / Negocios con enfoque analítico

Actuaría, Ciencia de Datos o Analítica de Negocios

Sistemas / Tecnologías de la Información
Experiencia competente relevante:
Mínimo 5 años de experiencia en operaciones comerciales, administración de flota, análisis de ventas o roles similares.

Experiencia en ventas de flotillas, operaciones automotrices o gestión de órdenes (sector automotriz deseable).

Uso de Excel como herramienta principal de análisis y control operativo — se espera dominio real, no básico.

Deseable manejo de tecnologías de IA como Cluod, BI, Copilot

Experiencia trabajando con bases de datos, reportes y seguimiento de KPIs de forma independiente.

Historial demostrable de automatización o mejora de procesos con impacto medible.

Perfil con trayectoria comprobable: el rol requiere ejecución autónoma desde el primer día.

Inglés fluido

📌 Analista de Operaciones Flotillas (Ciudad de México)
🏢 Mopar
📍 Ciudad de México