**Ejecutivo de Ventas - Customer Service**:
**Ubicación**: Morelia, Michoacán
**Horario**: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. y sábados de 09:00 a 14:00 hrs. - Vivir Cerca del Centro de Morelia, Sin problemas de transporte
**Objetivo del puesto**:
Gestionar y fortalecer relaciones comerciales duraderas con los clientes existentes, impulsando un crecimiento constante en las ventas y garantizando su satisfacción, fidelización y expansión de la cuenta.
El Ejecutivo de Ventas **Farming** se enfoca en maximizar el valor de las cuentas actuales, identificando oportunidades de ventas adicionales, renovaciones y soluciones personalizadas que fortalezcan la relación comercial. Asimismo, mantiene un alto nível de servicio, optimizando los recursos disponibles dentro de la cartera asignada.
***Responsabilidades principales**:
- Administrar y dar seguimiento a la cartera actual de clientes industriales.
- Detectar oportunidades de crecimiento, ventas cruzadas y renovación de contratos.
- Elaborar y presentar reportes ejecutivos de desempeño comercial.
- Asegurar la satisfacción y fidelización del cliente mediante un servicio de excelencia.
- Gestionar información comercial en sistemas CRM (preferentemente Salesforce).
- Cumplir con las metas de ventas establecidas y reportar avances de forma periódica.
- Realizar visitas de campo para seguimiento, negociación y cierre de ventas.




- Coordinar con las áreas internas la correcta atención y solución de requerimientos del cliente.
***Requisitos**:
- ** Escolaridad**: Licenciatura concluida en Administración, Comercio, Ingeniería o carrera afín.
- ** Experiência**: Mínimo 3 años en ventas industriales o corporativas (B2B).
- ** Experiência en atención a clientes por teléfono, gestión de quejas y mantenimiento de estrategias comerciales con cuentas clave.**:
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
- ** Deseable experiência en ventas logísticas o de promotoría (telefonía móvil o servicios de telecomunicaciones).**:
- Experiência comprobable en mantenimiento y desarrollo de cartera de clientes.
- Dominio de herramientas de gestión comercial (CRM, preferentemente Salesforce).
- Habilidad para elaborar y presentar reportes ejecutivos.
- Licencia de conducir vigente y automóvil propio.
- Disponibilidad para trabajo en campo y desplazamientos locales.
***Competencias fundamental**:
- Enfoque en resultados y orientación al cliente.
- Habilidad de negociación y cierre de ventas.
- Análisis y planeación comercial.
- Comunicación efectiva y relaciones interpersonales sólidas.
- Proactividad y capacidad para trabajar bajo objetivos.
***Ofrecemos**:
- Sueldo base.
- Vales de despensa.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Bono por alcance de Metas.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

📌 Ejecutivo de Ventas - Customer Service (Morelia)
🏢 Corporativo Grupo Ortiz
📍 Morelia