Liderar y supervisar la operación diaria del negocio
Coordinar y dar seguimiento al equipo de trabajo líderes y staff
Asegurar la calidad del servicio y la experiencia del cliente
Gestionar la comunicación interna y resolver problemas operativos
Supervisar canales de atención WhatsApp, plataformas, reseñas
Coordinar procesos de reclutamiento y apoyo en recursos humanos
Controlar gastos operativos y dar seguimiento a caja chica
Analizar operaciones y proponer mejoras continuas
Elaborar y entregar reportes semanales a dirección
Planear y dar seguimiento a producción y logística
Coordinar mantenimiento y compras de insumos
Gestionar horarios, asistencias, permisos y vacaciones
Dar seguimiento a indicadores, bonos y desempeño del equipo
Organizar juntas semanales y asegurar ejecución de acuerdos
Mantener documentos, procesos y sistemas actualizados
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📌 Gerente general (San Miguel de Allende)
🏢 grupo panina
📍 San Miguel de Allende