Monitor de Red NOC (Network Operations Center)
¡Inicia tu carrera en Telecomunicaciones con nosotros!
Somos una empresa mexicana líder en telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia brindando soluciones de conectividad. Buscamos personas apasionadas por la tecnología, con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente en el mundo de las redes y las telecomunicaciones. Si te interesa la infraestructura tecnológica, el monitoreo de redes y la resolución de incidentes, esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu misión? Serás responsable de supervisar y monitorear la operación de nuestra red de telecomunicaciones, contribuyendo a garantizar la continuidad y calidad de los servicios que brindamos a nuestros clientes.
Principales responsabilidades Monitorear el desempeño de la red y servicios de telecomunicaciones en tiempo real.
Detectar, registrar y dar seguimiento a alarmas e incidencias de red.
Brindar soporte técnico de primer nivel (N1).
Escalar oportunamente incidencias a las áreas correspondientes.
Gestionar y actualizar tickets de atención.
Mantener comunicación constante con clientes y equipos internos.
Elaborar reportes operativos y documentación de eventos.
Supervisar el estado de enlaces, equipos de telecomunicaciones, energía y respaldo eléctrico.
Apoyar en actividades de diagnóstico y validación de servicios.
¿Qué buscamos? Recién egresados o pasantes de Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas,



Tecnologías de la Información, Redes, Informática o carreras afines.
Interés por desarrollarse en el área de redes y telecomunicaciones.
Conocimientos básicos en redes IP, monitoreo o soporte técnico.
Deseable conocimiento de equipos Cisco, Mikrotik, Ubiquiti, TP‑Link o Mimosa.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Organización, atención al detalle y sentido de urgencia.
Excelente actitud de servicio y trabajo en equipo.
No es indispensable contar con experiencia.
Buscamos talento con potencial. Nosotros te brindaremos capacitación y acompañamiento para que desarrolles tus habilidades técnicas y profesionales.
Ofrecemos Contratación directa con la empresa.
Estabilidad laboral.
Capacitación constante en tecnologías de telecomunicaciones.
Plan de desarrollo y crecimiento profesional.
Prestaciones de ley.
Vales de despensa.
Servicio de comedor subsidiado al 100%.
Incrementos salariales de acuerdo con desempeño.
Excelente ambiente de trabajo.
¿Por qué unirte a nosotros? Tendrás la ocasión de aprender de especialistas en telecomunicaciones, adquirir experiencia práctica en operación de redes y construir una carrera profesional dentro de una empresa sólida y en constante crecimiento.
¡Postúlate y forma parte del equipo que mantiene conectadas a miles de personas todos los días!

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📌 Monitor de NOC Jr (Pachuca de Soto)
🏢 COMERCIALIZADORA EDUCA HIDALGO
📍 Pachuca de Soto