Desarrolla métodos para inspección, prueba y evaluación, para asegurar que el producto final cumpla con las especificaciones de los clientes.
Crea procedimientos de muestreo, diseña y desarrolla formatos y métodos para registrar, evaluar y presentar informes sobre la calidad de la materia prima, procesos de producción y producto terminado.
Elabora, FMEA’s, Control Plan, y aplica técnicas de control estadístico para el monitoreo de los procesos para su mejoramiento continuo.
Elabora y prepara manuales de entrenamiento técnico y puede conducir sesiones de capacitación.
Lidera equipos multidisciplinarios para el análisis de problemas en el proceso, conduciendo al equipo para la detección de la causa raíz e implementar las soluciones necesarias para eliminar el problema, así como el monitoreo para la evaluación de las acciones implementadas
Programa y dirige el trabajo de los empleados responsables de la calibración del equipo de medición y prueba para asegurarse que funcione correctamente.
Asiste al Gerente de Control de Calidad o efectúa de manera independiente en la creación, implementación y verificación de la efectividad de acciones correctivas y preventivas realizadas en respuesta a solicitud de clientes,



a través de la investigación de la(s) causa(s) raíz (ces) causantes de la no-conformidad, utilizando metodología 8D.
Realiza actividades de atención al cliente, como un puente de comunicación entre las dos entidades, relacionadas con diferentes aspectos sobre la calidad del producto y/o servicio proveído al/los cliente/s asignado/s a su responsabilidad, incluyendo pero no limitadas a, mantener constante comunicación con el personal asignado por parte del cliente vía telefónica, email, asiste a junta/s en la localidad del cliente cuando sea requerido, proveer datos estadísticos y/o textos como sea requerido por parte del cliente, etc.
Ingles avanzado
Carrera terminada de Ingeniería Industrial o afín
5 años de experiencia en manejo de Sistemas de Calidad
Amplia experiencia en aplicación de herramientas de Calidad
como Pareto, Ishikawa, PPMs. Gráficos de Control
Comunicación asertiva (interna y externa)
Manejo de técnicas de solución de problemas
Aplicación de herramientas efectivas para el análisis de causa raíz y, en consecuencia, acciones correctivas robustas y soluciones efectivas

#J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero Sr de Calidad (Centro-Norte)
🏢 Smurfit Westrock México
📍 Centro-Norte