En Hotel Colonial, un establecimiento reconocido por su ambiente clásico y su servicio cálido y personalizado, estamos en búsqueda de un Recepcionista para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será la primera impresión para nuestros huéspedes, por lo que buscamos a alguien con actitud positiva, excelente presentación y vocación de servicio.
**Responsabilidades**
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
- Realizar check-in y check-out siguiendo los procedimientos establecidos.
- Gestionar reservas telefónicas, por correo electrónico y a través de plataformas.
- Brindar información sobre los servicios del hotel y atractivos de la zona.
- Atender consultas, solicitudes y quejas de huéspedes de manera optimizado.
- Mantener actualizados los registros y sistemas administrativos.
- Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, ventas).




- Manejar caja chica y cobros con terminal.
**Requisitos**
- Licenciatura en Turismo o carreras a fin
- Experiência previa en atención al cliente o recepciones (preferible en hoteles).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Actitud proactiva, paciencia y habilidades de resolución de problemas.
- Inglés básico/intermedio (deseable).
- Disponibilidad para horarios rotativos.
**Ofrecemos**
**-**Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Prestaciones de ley desde el primer día
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $2,233.00 a la semana
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Hotel (Los Seris)
🏢 HOTELES COLONIAL HERMOSILLO
📍 Los Seris