**Vacante: Asesor(a) de Servicio en Restaurante**:
**Objetivo del Puesto**:
Brindar una **experiência de servicio excepcional** a los comensales mediante una atención cálida, personalizada y proactiva, apoyando en piso y promoviendo activamente los productos del **carrito de ventas**, asegurando la satisfacción del cliente y la correcta operación del restaurante.
**Responsabilidades Principales**:
- Dar la bienvenida a los clientes y acompañarlos a su mesa, siguiendo los protocolos de hospitalidad del restaurante.
- Mantener una actitud amable, cualificado y orientada al servicio durante toda la experiência del comensal.
- Presentar, promover y vender los productos del **carrito de especialidades**, cumpliendo objetivos de venta diarios y semanales.
- Brindar información clara y oportuna sobre el menú, promociones y productos especiales.
- Mantener el orden, limpieza y correcta presentación del área de recepción y del carrito de ventas.
- Apoyar en actividades de piso: acomodo de mesas, atención básica a comensales y coordinación con meseros.
- Manejar objeciones y resolver dudas o solicitudes de manera proactiva.
- Dar seguimiento a comentarios, sugerencias o quejas, canalizándolos al líder inmediato.
- Mantener comunicación constante con cocina, barra y equipo de piso para asegurar un servicio fluido.




**Requisitos del Perfil**:
**Escolaridad**
- Bachillerato concluido (deseable).
**Experiência**
- Mínimo **1 año** en puesto similar en restaurantes, cafeterías, hoteles o servicios de hospitalidad.
- Experiência en atención al cliente y/o ventas.
**Conocimientos y Habilidades**
- **Inglés intermedio** (capaz de atender y orientar a clientes).
- Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.
- Habilidad para ventas y promoción de productos.
- Comunicación efectiva y trato cordial.
- Imagen profesional.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
**Competencias Clave**:
- Orientación al cliente.
- Empatía y comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad e iniciativa.
- Persuasión y habilidades comerciales.
- Responsabilidad y puntualidad.
**¿Qué ofrecemos?**:
- **Sueldo base mensual: $9,450.00**
- **Comisiones atractivas** por ventas en carrito.
- **Prestaciones de ley** desde el primer día.
- **Capacitación continua**.
- Ambiente laboral **profesional y dinámico**.
- **Oportunidad de crecimiento** dentro de la empresa.
**¿Te interesa?**:
Postúlate y sé parte de un equipo que valora el **servicio, la hospitalidad y el talento comercial**.

📌 Asesor de Servicio - Restaurante (Ciudad de México)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Ciudad de México