En **JA Technology** estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de **Infraestructura** como **Analista de Soporte Técnico**una posición clave para brindar soporte tecnológico y asegurar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas.
**Perfil que buscamos**
**Edad**: 20 a 35 años
**Escolaridad**: Técnico o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín
**Idioma**: Español e inglés técnico básico (lectura)
**Disponibilidad para viajar**: Sí
**Conocimientos técnicos**
- Sistemas operativos **Windows 10 / 11 y macOS**:
- Diagnóstico y reparación de **PC, laptops y servidores**:
- Redes**:TCP/IP, configuraciones IP, VPN, LAN, switching**:
- Manejo de **herramientas de ticketing y soporte remoto**
**Principales responsabilidades**
✔ Gestión y seguimiento de tickets de soporte.
✔ Diagnóstico y solución de problemas de **hardware y software** (PC, laptops, impresoras, sistemas operativos).




✔ Soporte en **redes y conectividad** (VPN, routers, switches y Wi-Fi).
✔ Diagnóstico y solución de incidencias en **sistemas de videovigilancia (CCTV)**.
✔ Realizar **mantenimientos preventivos y correctivos** a equipos de cómputo.
✔ Brindar **soporte remoto** mediante herramientas especializadas (TeamViewer, AnyDesk, etc.).
✔ Documentar soluciones y actualizar la **base de conocimientos** para mejorar la atención de incidencias.
**Ofrecemos**
- Prestaciones de ley
- Uniformes gratuitos
- Sueldo semanal
Horario
De lunes a viernes de 9:00 a 18:30
Contar con disponibilidad
**Dirección**:Av. Escultura 501-Int. A, Industrial Brisas del Campo, 37297.
**Teléfono**:
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $2,000.00 - $2,500.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Soporte Técnico (Industrial Brisas del Campo)
🏢 JA CARRIER S.A. DE
📍 Industrial Brisas del Campo