Qué es Insurama
Insurama es un hub de productos y servicios digitales especializado en la distribución de seguros. Nuestro propósito es transformar la experiencia tradicional del seguro mediante soluciones innovadoras, personalizadas y alineadas con las necesidades reales de los clientes. Entre nuestros productos destacan los seguros para dispositivos móviles y electrónicos, patinetas, extensión de garantía, entre otros.

Qué es Insurama (continuación)
Estamos en un sólido proceso de expansión internacional. Desde la apertura en España en 2018, hemos llegado a Portugal e Italia (2021), México (2022), Chile y Perú (2023–2024), y Colombia y Panamá (2025).

Somos una compañía profundamente centrada tanto en la experiencia del cliente, con vocación de scale up, y donde las personas tenemos como propósito hacer crecer la compañía al igual que crecemos nosotr@s.

Buscamos
KAM Retail

En este momento, y como parte de nuestro crecimiento, buscamos un Key Account Manager (KAM) para el canal Retail, enfocado en desarrollar alianzas estratégicas con grandes distribuidores de tecnología que deseen ofrecer a sus clientes un valor agregado mediante los seguros Insurama .

Misión del puesto
Gestionar, desarrollar y maximizar el rendimiento de alianzas estratégicas con grandes distribuidores de tecnología y bienes físicos que deseen ofrecer a sus clientes un valor agregado mediante la oferta de productos de protección de dispositivos electrónicos y otros bienes físicos desarrollados por Insurama en alianza con aseguradoras locales de primer nivel en México, impulsando el crecimiento del negocio a través de una relación cercana con los partners, una ejecución comercial excelente y una gestión analítica de las cuentas.

Principales Responsabilidades

Conocimiento del mercado y desarrollo de negocio en retail tecnológico





Conocimiento profundo del ecosistema retail: distribuidores, fabricantes, telcos y dinámica de venta en tienda

Seguimiento de tendencias del mercado, competencia y evolución del sector

Identificación de oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes a partir del entendimiento del negocio del partner

Análisis del comportamiento del cliente final y de los modelos de comercialización en punto de venta

Propuesta y desarrollo de iniciativas comerciales alineadas con las necesidades del partner y del mercado

Definición de planes de crecimiento por cuenta, orientados a aumentar la penetración de producto y valor medio por venta

Gestión relacional y fidelización de partners

Desarrollo de relaciones sólidas con decisores principal (compras, operaciones, retail, dirección)

Seguimiento continuo del performance y nivel de vinculación de cada partner

Acompañamiento operativo: formación, soporte y presencia en el día a día del partner

Coordinación interna para asegurar una ejecución excelente del servicio

Generación de confianza y posicionamiento como partner estratégico

Impulso del crecimiento de las alianzas mediante una gestión activa y cercana de cada cuenta

Visión analítica y optimización de cuentas

Seguimiento y análisis de KPIs: ventas, attach rate, conversión y activación

Identificación de desviaciones y definición de planes de acción

Elaboración de forecast y reporting periódico de negocio





Diseño de modelos de incentivación para equipos de tienda

Activación de campañas comerciales y medición de impacto

Propuesta de mejoras continuas basadas en datos para maximizar el rendimiento de cada cuenta

Qué buscamos
Experiencia

+4 años de experiencia gestionando cuentas en el canal retail tecnológico en Guatemala

Experiencia con retailers, distribuidores, fabricantes o compañías telco

Background en soluciones B2B2C vinculadas a tecnología o servicios asociados

Valorable experiencia en seguros, asistencias o servicios financieros ligados a retail

Perfil profesional requerido

Perfil claramente farmer, orientado a maximizar y desarrollar cuentas existentes

Excelente capacidad relacional e influencia con partners

Fuerte orientación a resultados y a negocio

Mentalidad analítica y capacidad de trabajar con datos

Alto nivel de autonomía y responsabilidad

Capacidad de ejecución en entorno dinámico y operativo

Qué valoramos especialmente

Conocimiento real del funcionamiento del punto de venta en retail tecnológico

Experiencia en la gestión de incentivos o campañas comerciales en tienda

Capacidad para combinar visión estratégica con ejecución en campo

Red de contactos en el ecosistema retail local

Requisitos adicionales

Disponibilidad para viajar dentro del territorio nacional y puntualmente a Centroamérica

Vehículo propio

Manejo de herramientas de reporting y análisis de KPI

Qué ofrecemos

Proyecto en crecimiento en LATAM, y más específicamente en Centroamérica, con capacidad para escalar a corto plazo

Autonomía real en la gestión de cuentas

Impacto directo en resultados de negocio

Entorno dinámico, comercial y orientado a crecimiento

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📌 KAM (Key Account Manager ) MEXICO (Ciudad de México)
🏢 Insurama Global
📍 Ciudad de México