Objetivo del puesto Responsable de garantizar la operatividad, disponibilidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica de una organización. Su función principal es brindar soporte técnico y mantenimiento a servidores, redes, almacenamiento y sistemas virtualizados. Trabaja en la resolución de incidencias, mejora del rendimiento, implementación de actualizaciones, brinda soporte segundo nivel a la infraestructura, aplicaciones y asegura el cumplimiento de políticas de seguridad en los sistemas. Actividades principales Monitorear el rendimiento de servidores, redes y sistemas de almacenamiento, garantizando la disponibilidad y estabilidad de la infraestructura. Diagnosticar y resolver problemas técnicos de infraestructura de TI, incluyendo servidores, redes, conexiones y almacenamiento. Configurar y administrar servidores Windows, Linux y sistemas virtualizados (VMware, Hyper-V), así como gestionar redes LAN/WAN y servicios de red. Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la organización, gestionando firewalls, VPNs, y sistemas de respaldo y recuperación. Instalar, configurar y mantener hardware de red, servidores, dispositivos de almacenamiento y software necesario para la operación diaria. Identificar y aplicar mejoras para optimizar el rendimiento y la eficiencia de los sistemas y redes. Documentar configuraciones, procedimientos y soluciones aplicadas para incidencias, manteniendo registros actualizados y organizados. Implementar actualizaciones de software y parches de seguridad en la infraestructura, minimizando el impacto en la operación de la empresa.



Configurar y administrar sistemas de almacenamiento y gestionar los procesos de backup y recuperación ante desastres. Mantener registros detallados sobre la configuración de los sistemas, procedimientos de resolución de problemas y cambios en la infraestructura. Participar en la planificación e implementación de proyectos de mejora, expansión o migración de la infraestructura tecnológica. Competencias Escolaridad: Lic. Ciencias de la Computación, Ingeniería en Sistemas, Informática, Ingeniería electrónica o áreas afines. Certificaciones Comp TIA Server+, Linux, VMware Certified Professional o similares (deseable). Conocimiento en la gestión de entornos virtualizados basados en VMware. Conocimiento en la administración de sistemas de almacenamiento SAN y NAS, y manejo de herramientas de backup y recuperación de desastres (DRP). Conocimiento estar familiarizado con los diferentes tipos de arreglos RAID y tecnologías de almacenamiento redundante. Administración de servidores (Windows, Linux). Seguridad en Servidores Linux y Windows. Conocimiento de redes LAN/WAN. Conocimiento de sistemas de respaldo. Conocimiento de monitoreo de infraestructura (Nagios, Zabbix, Solar Winds) para identificar y solucionar problemas de rendimiento y disponibilidad. Conocimiento de contenedores y herramientas de orquestación como Docker y Kubernetes para aplicaciones modernas. Conocimientos de protocolos como HTTP, DNS, DHCP, SMTP, IMAP, SNMP, Telnet y FTP. Conocimiento en procedimientos y servicios de Recuperación de Desastres. Habilidad en automatización de tareas mediante scripts Shell – bash. Tipo de puesto Por tiempo indeterminado, Tiempo completo. Beneficios Estacionamiento gratuito Seguro de gastos médicos mayores Confiable de vida #J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero de soporte de infraestructura (Centro-Norte)
🏢 Grupo Caliente
📍 Centro-Norte