**Responsabilidades**:
- Atender casos de clientes por chat, llamada y sistema de tickets
- Dar seguimiento a cada caso abierto hasta su cierre
- Registrar información de cada caso en el CRM
- Aprender el funcionamiento de la plataforma y las paqueterías integradas
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- Al menos un empleo donde haya permanecido 12 meses o más
- Experiência atendiendo personas con quejas, dudas o problemas — presencial o telefónico
- Manejo básico de computadora y correo electrónico
- Disponibilidad presencial en Monterrey centro, lunes a viernes
**Lo que evaluamos en la entrevista**:
- Que puedas narrar una situación real donde resolviste un problema con un cliente
- Que uses algún método para organizarte cuando tienes varios pendientes
- Redacción básica por escrito — parte de la atención es por chat y tickets
**Ofrecemos**:
- **Sueldo base**:



$9,750 mensuales libres
- **Horario**: lunes a viernes 8:30 a 5:30 — sábados y domingos libres
- **Bonos**:Desde $2,000.00 a $3,000.00 MXN.
- Contrato fijo a partir del tercer mes
- Prestaciones de ley
Oficina en Monterrey centro — 2 minutos de la Macroplaza, 5 minutos del metro Zaragoza
Sueldo: $9,750.00 al mes
Puede trasladarse/mudarse:
- 64000, Monterrey Centro, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánto tiempo duraste en tu empleo más largo?
- Describe una situación donde un cliente estaba molesto. ¿Qué pasó y qué hiciste?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Atención Al Cliente Sin Experiencia Requerida Monterrey (Centro)
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📍 Centro