Brindar soporte técnico-comercial inmediato y de alta calidad a la fuerza de ventas externa y a la red de distribución/clientes de la zona. Su función principal es reducir los tiempos de respuesta en cotizaciones y dudas técnicas, asegurando que los vendedores en campo pasen más tiempo vendiendo y menos tiempo en el escritorio.

Description

Brindar soporte técnico-comercial inmediato y de alta calidad a la fuerza de ventas externa y a la red de

- Selección y Dimensionamiento Técnico: Utilizar los softwares de selección de WDM/Franklin Electric para configurar equipos basándose en las necesidades del cliente (gasto, carga, tipo de fluido, NPSH, curvas de rendimiento, etc.).
- Gestión de Cotizaciones y Pedidos: Elaborar y enviar propuestas comerciales precisas y a tiempo para los vendedores de la zona y clientes directos. Y dar seguimiento a pedidos desde su ingreso hasta su embarque.
- Enlace de Operaciones y Logística: Coordinar con la planta/almacén los tiempos de entrega, estatus de producción y existencias de stock, además de apoyar con guías a los clientes.
- Educación: Carrera técnica o profesional trunca/concluida en Ingeniería (Mecánica, Industrial,Eléctrica, Mecatrónica) o Administración Comercial con fuerte afinidad técnica.
- Experiencia: Mínimo 1 o 2 años en atención a clientes o soporte técnico en el sector industrial, idealmente en el ramo hidráulico.

Department: Sales / Marketing

Location: Mexico - García

Section: Distribution

Descripción de la función y alcance en la red de distribución/clientes de la zona.



Su función principal es reducir los tiempos de respuesta en cotizaciones y dudas técnicas, asegurando que los vendedores en campo pasen más tiempo vendiendo.

Key Responsibilities

- Selección y Dimensionamiento Técnico: Utilizar los softwares de selección de WDM/Franklin Electric para configurar equipos basándose en las necesidades del cliente (gasto, carga, tipo de fluido, NPSH, curvas de rendimiento, etc.).
- Gestión de Cotizaciones y Pedidos: Elaborar y enviar propuestas comerciales precisas y a tiempo para los vendedores de la zona y clientes directos. Y dar seguimiento a pedidos desde su ingreso hasta su embarque.
- Enlace de Operaciones y Logística: Coordinar con la planta/almacén los tiempos de entrega, estatus de producción y existencias de stock, además de apoyar con guías a los clientes.

Ubicación: Hermosillo Sonora

Skills, Knowledge and Expertise

- Educación: Carrera técnica o profesional trunca/concluida en Ingeniería (Mecánica, Industrial,Eléctrica, Mecatrónica) o Administración Comercial con fuerte afinidad técnica.
- Experiencia: Mínimo 1 o 2 años en atención a clientes o soporte técnico en el sector industrial, idealmente en el ramo hidráulico.

Competencias Técnicas Principal

- Entendimiento básico de hidráulica (lectura e interpretación de curvas de bombas, pérdidas por fricción, presión).
- Manejo de herramientas digitales (Excel intermedio, y software de selección de equipos).

Ubicación: Hermosillo Sonora

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📌 Inside Sales (Hermosillo)
🏢 Franklin Electric
📍 Hermosillo