Oferta de Empleo: Back Office Volkswagen

Grupo Fersan está buscando un candidato experto para el puesto de Back Office Volkswagen. Nos interesa una persona con al menos 1 año de experiencia en un rol similar, demostrando habilidades sólidas en el manejo de redes sociales, atención al cliente y conocimiento profundo de la marca.

Responsabilidades:

- Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y brindando asistencia a nuestros clientes.
- Manejar y actualizar perfiles de redes sociales, asegurando que la marca se presente de manera competente y atractiva.
- Mantener un conocimiento profundo de los productos y servicios de Volkswagen, para proporcionar información precisa a los clientes.




- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para garantizar una experiencia sin problemas para nuestros clientes.
- Realizar tareas administrativas y de back office, como la gestión de inventario, el procesamiento de pedidos y la facturación.

Requisitos:

- Al menos 1 año de experiencia en un rol similar.
- Experiencia demostrada en el manejo de redes sociales.
- Excelentes habilidades de atención al cliente, tanto en persona como por teléfono y correo electrónico.
- Un profundo conocimiento y aprecio por la marca Volkswagen.
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

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📌 Back Office Volkswagen (Ixtapaluca)
🏢 Grupo Fersan
📍 Ixtapaluca