Coordinador de operaciones Paquetería Nocturno - Leon Guanajuato

León

Presencial

Jornada completa

Supervisor de Proveedores Logísticos

Somos una empresa joven enfocada en el sector logístico, contamos con un equipo dinámico distribuido a nivel nacional e internacional que se divierte creando desarrollos para el uso real de clientes importantes.

Nos gustan los retos, el dinamismo, la innovación y la mejora continua. Por lo tanto, si quieres unirte a una empresa con oportunidades de carrera y crecimiento profesional, te invitamos a unirte a la familia IMile como Supervisor de Proveedores Logísticos.

Descripción del puesto:

- Responsable de la gestión diaria del proceso de entrega de paquetes en CSP y DSP dentro de su área de responsabilidad, garantizando que se cumplan los estándares de tiempo y calidad.
- Responsable de supervisar indicadores clave de operación en CSP y DSP dentro de su área, tales como volumen de recepción de paquetes, tasa de despacho, tasa de entrega, tasa de retención en bodega y quejas de clientes.
- Responsable de coordinar los recursos humanos de CSP y DSP para garantizar un funcionamiento estable tanto en el día a día como en los periodos de alta demanda.
- Responsable de buscar nuevos CSP y DSP y de apoyar en la capacitación de ellos y de los repartidores.
- Responsable de guiar a CSP y DSP en la asignación adecuada de turnos de trabajo y en la distribución de las rutas de entrega, con el fin de mejorar la eficiencia del equipo.
- Responsable de coordinar la resolución de problemas y quejas de clientes dentro de su área de responsabilidad, con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente.
- Responsable de mantener la relación con los franquiciados, supervisar que los procesos operativos cumplan con los estándares de la empresa y las normas del sector,



garantizando la seguridad del personal, paquetes y activos, y previniendo riesgos comerciales.
- Responsable de proponer sugerencias de optimización razonables, basadas en la situación real de operación y el estado del negocio de los franquiciados, para mejorar la rentabilidad en su área de responsabilidad.
- Cumplir con otras tareas asignadas por los superiores.

Requisitos para el puesto:

- Educación de nivel técnico o superior; se dará preferencia a profesionales en gestión logística, ingeniería industrial u otras áreas afines.
- Contar con más de 2 años de experiencia en paquetería, transporte exprés, logística, cadena de suministro o gestión de operaciones en planta; se dará preferencia a quienes tengan experiencia en la gestión de puntos o equipos de mensajería.
- Se valorará experiencia previa en procesos operativos y sistemas de gestión de mensajería.
- Contar con buenas habilidades de comunicación, coordinación y resistencia a la presión.
- Ser responsable, dispuesto a afrontar trabajos exigentes y con alta capacidad de ejecución.
- Manejo competente de software de oficina.

- Prestaciones de ley desde el primer día

- Vales de despensa

- Turno Lunes a Sábado NOCTURNO

Estudios

Educación media superior -Bachillerato General

Sobre IMILE DELIVERY

Somos una empresa logística enfocada en Fulfillment, Logística Internacional y Última Milla.
Somos tan apasionados, como tú, de todo lo que hacemos. Nuestros clientes internacionales no son solo gigantes del e-commerce si no también retailers, bancos, emprendedores y pequeñas y micro empresas. Cuando eres parte de la familia iMile, es simple: Concéntrate en lo que haces mejor y nosotros nos encargamos del resto. Un servicio en el que puedes confiar. Un servicio de entrega en el que puedes confiar Entregamos

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📌 Coordinador de operaciones Paquetería Nocturno (León)
🏢 iMile Delivery
📍 León