Ser el primer contacto y apoyo al equipo de colaboradores en las salas de ventas en temas de atención al personal; nómina; movimiento administrativos; bajas de personal y eventos; del mismo ser un enlace entre el área operativa y los lineamientos de Capital Humano. Adicionalmente suministran información y dan respuesta a cualquier inquietud pertinente a las condiciones laborales.
Áreas de Especialización
- Recursos Humanos
- Administración de personal
- Reclutamiento y selección de personal
- Atención al cliente
Conocimientos técnicos
- Manejo de Head Count / plantillas de personal
- Manejo de entrevista bajo competencias
- Planificación de eventos
Escolaridad
- Licenciatura en Administración o Psicología
- Titulado
Paquetes Informáticos
Office, OMS, TSW
Idiomas
- Inglés
Experiencia
- Analista de atracción de Talento 3 años
- Analista de Capital Humano 3 años
- Analista de Recursos Humanos 3 años
Principales funciones del puesto
Planificación con Capital Humano OH inducciones del nuevo ingreso.
Un nuevo integrante alineado a los estándares de la compañía y familiarizado con su actual ambiente laboral. Manejar todo lo referente a movimientos; altas y bajas del sistema administrativo. Fluida operación en sala de ventas relacionados con el cálculo del pago de comisiones. Control de las plantillas de las salas de venta. Llevar al día la relación de las plantillas de la sala de ventas. Atención a solicitudes varias de nuestro cliente interno. Mantener el alto estándar de atención a nuestros clientes. Recepción y seguimiento a las renuncias del personal. Proceso de recepción y cierre de renuncias de personal (finiquitos; entrega de herramientas; CxC; entre otros). Planificación de eventos en las salas de venta. Cumplir con las actividades planificadas anualmente para la conmemoración de fechas festivas. Solicitar las diferentes herramientas de trabajo. Correo electrónico; cuentas de TSW; OMS; Oracle; VPN. Elaboración de las nóminas. Pagos de garantías al equipo bajo esquema de Outsourcing. Enlace con Capital Humano Corporativo. Ser enlace entre Capital Humano Corporativo para atención del personal en sala.
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📌 COORDINADOR CAPITAL HUMANO FIESTA INN QUERÉTARO (Santiago de Querétaro)
🏢 Posadas
📍 Santiago de Querétaro
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