Agente Atención al Cliente PV GuadalajaraEn Laboratorios Ysonut ayudamos a mejorar la salud y el bienestar de los pacientes a través de soluciones innovadoras en macro y micronutrición, desarrolladas sobre una sólida base científica y clínica.Trabajamos de la mano de farmacias y profesionales sanitarios de la salud, con un enfoque claramente orientado a valor, recomendación y sell-out, posicionando nuestras marcas como referentes en nutrición de alto valor añadido.Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Punto de Venta en Guadalajara, México.Tu misión:Brindar un papel integral y de excelencia en la atención al cliente, en el asesoramiento nutricional acerca del producto y tratamiento, y en la productivo gestión de procesos logísticos y postventa, garantizando la percepción de calidad en la experiencia del cliente.Atender al cliente de manera presencial, y telefónicaGestionar la creación y seguimiento de pedidos, asegurando que se procesen correctamente y se entreguen a tiempo.Asesorar y orientar a los clientes sobre nuestros productos, proporcionando recomendaciones personalizadas según sus necesidades.Manejo del servicio Post-Venta abordando consultas, incidencias y reclamaciones de manera proactiva y resolutiva.Recibir y verificar mercancías, asegurando su correcto almacenamiento.Gestionar stock,



inventarios y control de calidad.Utilizar herramientas informáticas (ERP SAGE, Excel, Word) para la gestión diaria.Mínimo 2 años de experiencia en atención al clienteEres una persona dinámica, proactiva, organizada y cómoda en la interacción con los demásDominas las herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.Un puesto estable a tiempo completo, de lunes a viernes 9:00 a 18:00, y sábados de 9 a 16hs.Acompañamiento desde tu primer día, con formaciones y el apoyo del equipo.La oportunidad de unirte a una empresa en pleno crecimiento.Ysonut promueve la diversidad y un ambiente de trabajo inclusivo.
Ofreceremos igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su raza, color, credo, religión, sexo, edad, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra característica.Los datos personales que nos proporcione serán utilizados para gestionar su candidatura a los procesos de selección corporativos que se ajusten a su perfil.
Si lo desea, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación enviándonos un correo postal a YSONUT SL – Calle de Maldonado, 50, ***** Madrid – o correo electrónico a ****** incluyendo un documento para validar su identidad.
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