Objetivo del puesto:Brindar atención oportuna a clientes potenciales a través de distintos canales (teléfono, redes sociales, correo electrónico y leads digitales), con el fin de generar citas efectivas para el área de ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la concesionaria.Funciones principales:Dar seguimiento a prospectos generados por medios digitales (páginas web, redes sociales, portales automotrices).
Contactar a clientes vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico.Calificar prospectos y detectar necesidades de compra.Agendar citas para el área de ventas.Registrar y actualizar información en el CRM.Dar seguimiento puntual a clientes hasta concretar la visita.Apoyar en campañas de prospección y reactivación de clientes.Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente en administración,



mercadotecnia o afín).
Experiencia: No necesaria (idóneo como primer empleo).
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.Facilidad de palabra y buena ortografía.Actitud de servicio y ganas de aprender.Habilidades:Comunicación efectiva.Organización y seguimiento.Proactividad.Trabajo en equipo.Orientación a resultados.Tolerancia a la frustración.Competencias deseables:Interés por el sector automotriz.Manejo básico de redes sociales.Puedes también compartir tu CV enviándolo por WhatsApp al ************ o por correo electrónico a ******.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológicoaños de experienciaEdad: entre 22 y 28 añosPalabras clave: care, costumer, cliente

📌 Atención Al Cliente (Primer Empleo) (Chetumal)
🏢 GRUPO DICAS
📍 Chetumal