Supervisor de recepción

Estamos buscando un Supervisor de recepción para unirse a nuestro equipo en Hotel NH Collection Terminal 2 Aeropuerto

En esta posición, serás responsable de supervisar las operaciones de recepción y asegurarte de que todos los huéspedes tengan una experiencia excepcional durante su estancia.
Tu liderazgo y habilidades de gestión serán cruciales para mantener altos estándares de servicio y eficiencia en nuestra recepción.

Tus responsabilidades incluirán supervisar al personal de recepción, gestionar el check-in y check-out de los huéspedes, resolver cualquier problema que surja y asegurarte de que todas las operaciones se lleven a cabo de manera eficiente y amable.
Además, serás el punto de contacto para cualquier inquietud o sugerencia de los huéspedes, y trabajarás para mejorar continuamente los procesos de recepción.

Requisitos principal para este puesto incluyen una experiencia previa en un rol similar, habilidades de comunicación excelentes y una actitud proactiva y servicial.
Debes ser capaz de trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas sin comprometer la calidad del servicio.




Tu capacidad para liderar un equipo y tu compromiso con la excelencia en el servicio al cliente serán fundamentales para el éxito en este rol.

Si tienes un enfoque orientado al detalle, un espíritu de equipo y una pasión por el servicio al cliente, este podría ser el lugar perfecto para ti.
Únete aHotel NH Collection Terminal 2 Aeropuerto y contribuye a hacer que cada huésped sienta que está en casa.

Este puesto es de tipo presencial y requiere disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos según sea necesario.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 50 años
Conocimientos: Gestión de equipos, Liderazgo, Resolución de problemas, Gestión de personal, Recepción, Supervisión, Servicios para huéspedes
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, receptionist, recepcionista

📌 Supervisor de recepción (Ciudad de México)
🏢 Nh Hotel Group
📍 Ciudad de México