INTEGRAL GROUP SOLUTION

Somos una multinacional, con presencia en 24 países alrededor del mundo, especializada en la comercialización y prestación de servicios de asistencia, destacándonos en nuestra clara vocación por la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.

DATOS DEL PUESTO

Data Marshal / Analista de Business Intelligence, quien será responsable de nuestro canal de venta presencial.

OBJETIVO

Asegurar la operación, control y seguimiento local de la venta por telemarketing, realizando estrategias de marcación, control y distribución de datos por agente, cumplimiento de la meta diaria, semanal y mensual.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Análisis y Gestión de Datos: Serás responsable de la higienización, normalización, carga y gestión de bases de datos, asegurando la calidad y disponibilidad de la información para el análisis.
- Generación de Reportes y Estrategias: Realizarás análisis diarios y mensuales de resultados para emitir reportes principal y presentar hallazgos a los aliados. Tu trabajo contribuirá a la implementación de estrategias de mercado en conjunto con la vicepresidencia de canales.




- Soporte a la Toma de Decisiones: Analizarás y proporcionarás información técnica crucial que facilitará la toma de decisiones estratégicas y operativas en la organización.
- Detección y Alerta de Anormalidades: Generarás alertas proactivas ante cualquier anomalía en la gestión o indicio de uso indebido de las bases de datos.
- Colaboración Interdepartamental: Interactuarás constantemente con diversas gerencias y vicepresidencias (Canales, General, Comercial, TI, Finanzas, Cobro) para asegurar una comunicación fluida y una comprensión integral de las necesidades del negocio.

REQUISITOS

- Mínimo 2 años en supervisión de equipos de ventas en Telemarketing.
- Inteligencia de Negocio o Minería de Datos.
- Manejo de SQL y Excel.

OFRECEMOS

- Sueldo base de $26,000 brutos.
- Horario de 9 a 18hrs de lunes a viernes.
- Contrato por tiempo indefinido.
- Prestaciones de ley.
- Plan carrera.
- Seguro de gastos médicos.
- Zona de trabajo.
- Edificio Capital Reforma.

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📌 Data Marshall Jr. Telemarketing (Cuauhtémoc)
🏢 IGS ASISTENCIA
📍 Cuauhtémoc