## Ejecutivo/a de Cobranza Extrajudicial Zona SurSolicitarlocations: Jalisco, Zapopan, 45055time type: Full timeposted on: Publicado hoytime left to apply: Fecha final: 1 de diciembre de 2026 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud)job requisition id: JR # **Fecha límite para apuntarse:** # **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**BBVA es una empresa integral con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.# **¿Qué estamos buscando?**Resumen del Puesto** Responsable de gestionar la recuperación de cartera vencida a través de la cobranza extrajudicial en la Zona Sur, asegurando el cumplimiento de metas y políticas de la institución. Responsabilidades** * Contactar y negociar con clientes deudores para establecer acuerdos de pago y recuperar la cartera vencida. * Realizar visitas domiciliarias y/o en el lugar de trabajo de los deudores cuando sea necesario, siempre bajo los lineamientos y políticas de BBVA México. * Analizar la situación financiera de los clientes para proponer soluciones de pago adecuadas. * Dar seguimiento a los acuerdos de pago establecidos, asegurando su cumplimiento. * Registrar y actualizar la información de los clientes y gestiones realizadas en los sistemas correspondientes. * Identificar y escalar casos complejos a las áreas pertinentes. * Cumplir con las metas de recuperación establecidas por la gerencia. * Adherirse a todas las políticas,
procedimientos y regulaciones internas y externas relacionadas con la cobranza. Cualificaciones** * Experiencia mínima de 1 a 2 años en cobranza extrajudicial, preferentemente en el sector bancario o financiero. * Bachillerato concluido (indispensable) o Licenciatura trunca/concluida en áreas económico-administrativas. * Conocimiento de técnicas de negociación y resolución de conflictos. * Habilidades de comunicación efectiva y persuasión. * Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. * Manejo básico de paquetería Office (Word, Excel). * Contar con vehículo propio y licencia de conducir vigente (deseable). * Disponibilidad para trabajar en campo en la Zona Sur.En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.## *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.# **BBVA: Transformando sueños en oportunidades** **** **¿Listo(a) para crear juntos?**
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📌 Ejecutivo/a de Cobranza Extrajudicial Zona Sur (Centro)
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