Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Proporcionar servicio y atención a los clientes quebuscan soluciones, información, aclaración de dudas y resolución de problemas técnicos, permitiendo la accesibilidad de información digital en tiempo y forma.Operar y mantener en condiciones óptimas el equipo asignado por medio de mantenimiento preventivo y correctivo para brindar el servicio solicitado por sus clientes.
Entrega resultados para el área.
Equipo en condiciones óptimasMantenerse actualizado en las estrategias a implementar sobre novedades en materia de tecnología, mediante capacitaciones y/o talleres, para brindar servicio bajo los estándares de calidad asignados.
Trabaja para el logro de los objetivos operativos de corto plazo.
Estrategias implementadasPreparar informes técnicos y administrativos del área,



mediante e seguimiento al plan de trabajo establecido previamente, con la finalidad de dar cuenta de los avances en la implementación de las actividades asignadas.
Entrega resultados para el área.
Cumplimiento del plan de trabajoMedio Superior en Indistinto.Indispensable - Sistemas operativos Windows y MacOs - 1 a 3 añosIndispensable - Mantenimiento de equipo de cómputo - 1 a 3 añosIndispensable - Soporte técnico en sitio o remoto - 1 a 3 añosDeseable - Networking - 1 a 3 añosCONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONESCopyright ****, Red de Universidades Anáhuac.
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