Overview

"Compusof México" es una empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nuestro compromiso con la innovación y la calidad nos ha posicionado como un referente en el sector. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y participativo, donde fomentamos el crecimiento profesional y personal de nuestros empleados.

Requisitos del puesto

- 2+ años en Command Center, NOC, SOC o monitoreo operativo.
- Experiencia en monitoreo de plataformas cloud, aplicaciones y servicios críticos.
- Manejo de Jira Service Management o herramientas ITSM similares.
- Capacidad de análisis, comunicación ejecutiva y toma de decisiones bajo presión.

Responsabilidades

- Gestión y correlación de alertas en herramientas de observabilidad (DataDog, CloudWatch, Stackdriver, entre otras).
- Seguimiento de incidentes P0/P1/P2 y coordinación de grupos resolutores.

Ofrecemos

- Sueldo mensual bruto de $20,000.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Prestaciones de Ley.
- Tarjeta de vales de despensa.

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📌 Analista de Incidentes de Monitoreo (Santiago de Querétaro)
🏢 Compusof México
📍 Santiago de Querétaro