Ejecutivoa Customer Service (Guadalajara)

Ejecutivoa Customer Service (Guadalajara)

01 ago
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BAHUMANA TALENTO
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Guadalajara

01 ago

BAHUMANA TALENTO

Guadalajara

**BAHUMANA TALENTO busca Ejecutivoa Customer Service en Guadalajara, Jalisco**:
En**TC Logistics** somos especialistas en soluciones de logística, comercio exterior y cumplimiento regulatorio para empresas nacionales e internacionales.
Nuestro compromiso es brindar un servicio ágil, confiable y orientado a la excelencia.
Buscamos integrar a nuestro equipo un**Ejecutivo(a) de Atención a Clientes**, quien será responsable de coordinar el seguimiento administrativo de los servicios solicitados por nuestros clientes y asegurar una experiência de servicio excepcional.
**- Principales responsabilidades**:
- Atender solicitudes de clientes empresariales vía correo electrónico y WhatsApp.
- Elaborar cotizaciones utilizando tarifas autorizadas.
- Registrar proyectos en el sistema interno.
- Dar seguimiento al avance de los servicios.
- Coordinar la comunicación entre clientes y las diferentes áreas operativas.
- Mantener informado al cliente durante todo el proceso.
- Gestionar documentación relacionada con cada servicio.
**- Perfil que buscamos**:
- Licenciatura concluida o trunca.
- Mínimo 1 año de experiência en Atención a Clientes o Customer Service.
- Excelente comunicación escrita y verbal.




- Experiência dando seguimiento a múltiples solicitudes de clientes.
- Manejo de Microsoft Office (Excel y Outlook).
- Alto sentido de organización.
- Orientación al servicio.
- Ingles Básico para redacción de correos.
**- Será un plus si cuentas con experiência en**:
- Logística
- Comercio Exterior
- Freight Forwarding
- Importaciones
- Exportaciones
- Supply Chain
**- Ofrecemos**:
- Sueldo bruto mensual de $15,000
- Prestaciones de Ley
- 10% en vales de despensa
- 20 días de aguinaldo
- Bono mensual por productividad
- Bono anual por resultados
- Apoyo para Home Office $600 mensuales
- Modalidad híbrida después del periodo de capacitación
- Posibilidad de crecimiento profesional
Lunes a Viernes
09:00 a 18:00 hrs
Primeros tres meses de capacitación presencial y posteriormente esquema híbrido.
**- Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento

📌 Ejecutivoa Customer Service (Guadalajara)
🏢 BAHUMANA TALENTO
📍 Guadalajara

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