Qué es Insurama

Insurama es un hub de productos y servicios digitales especializado en la distribución de seguros. Nuestro propósito es transformar la experiencia tradicional del seguro mediante soluciones innovadoras, personalizadas y alineadas con las necesidades reales de los clientes. Entre nuestros productos destacan los seguros para dispositivos móviles y electrónicos, patinetas, extensión de garantía, entre otros.

Qué es Insurama (continuación)

Estamos en un sólido proceso de expansión internacional. Desde la apertura en España en 2018, hemos llegado a Portugal e Italia (2021), México (2022), Chile y Perú (2023–2024), y Colombia y Panamá (2025).

Somos una compañía profundamente centrada tanto en la experiencia del cliente, con vocación de scale up, y donde las personas tenemos como propósito hacer crecer la compañía al igual que crecemos

Buscamos

KAM Retail

En este momento, y como parte de nuestro crecimiento, buscamos un Key Account Manager (KAM) para el canal Retail, enfocado en desarrollar alianzas estratégicas con grandes distribuidores de tecnología que deseen ofrecer a sus clientes un valor agregado mediante los seguros Insurama .

Misión del puesto

Gestionar, desarrollar y maximizar el rendimiento de alianzas estratégicas con grandes distribuidores de tecnología y bienes físicos que deseen ofrecer a sus clientes un valor agregado mediante la oferta de productos de protección de dispositivos electrónicos y otros bienes físicos desarrollados por Insurama en alianza con aseguradoras locales de primer nivel en México, impulsando el crecimiento del negocio a través de una relación cercana con los partners, una ejecución comercial excelente y una gestión analítica de las cuentas.

Principales Responsabilidades

- Conocimiento del mercado y desarrollo de negocio en retail tecnológico




- Conocimiento profundo del ecosistema retail: distribuidores, fabricantes, telcos y dinámica de venta en tienda
- Seguimiento de tendencias del mercado, competencia y evolución del sector
- Identificación de oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes a partir del entendimiento del negocio del partner
- Análisis del comportamiento del cliente final y de los modelos de comercialización en punto de venta
- Propuesta y desarrollo de iniciativas comerciales alineadas con las necesidades del partner y del mercado
- Definición de planes de crecimiento por cuenta, orientados a aumentar la penetración de producto y valor medio por venta
- Gestión relacional y fidelización de partners
- Desarrollo de relaciones sólidas con decisores clave (compras, operaciones, retail, dirección)
- Seguimiento continuo del performance y nivel de vinculación de cada partner
- Acompañamiento operativo: formación, soporte y presencia en el día a día del partner
- Coordinación interna para asegurar una ejecución excelente del servicio
- Generación de confianza y posicionamiento como partner estratégico
- Impulso del crecimiento de las alianzas mediante una gestión activa y cercana de cada cuenta
- Visión analítica y optimización de cuentas
- Seguimiento y análisis de KPIs: ventas, attach rate, conversión y activación
- Identificación de desviaciones y definición de planes de acción
- Elaboración de forecast y reporting periódico de negocio




- Diseño de modelos de incentivación para equipos de tienda
- Activación de campañas comerciales y medición de impacto
- Propuesta de mejoras continuas basadas en datos para maximizar el rendimiento de cada cuenta

Qué buscamos

Experiencia

- +4 años de experiencia gestionando cuentas en el canal retail tecnológico en Guatemala
- Experiencia con retailers, distribuidores, fabricantes o compañías telco
- Background en soluciones B2B2C vinculadas a tecnología o servicios asociados
- Valorable experiencia en seguros, asistencias o servicios financieros ligados a retail

Perfil profesional requerido

- Perfil claramente farmer, orientado a maximizar y desarrollar cuentas existentes
- Destacado capacidad relacional e influencia con partners
- Fuerte orientación a resultados y a negocio
- Mentalidad analítica y capacidad de trabajar con datos
- Alto nivel de autonomía y responsabilidad
- Capacidad de ejecución en entorno dinámico y operativo

Qué valoramos especialmente

- Conocimiento real del funcionamiento del punto de venta en retail tecnológico
- Experiencia en la gestión de incentivos o campañas comerciales en tienda
- Capacidad para combinar visión estratégica con ejecución en campo
- Red de contactos en el ecosistema retail local

Requisitos adicionales

- Disponibilidad para viajar dentro del territorio nacional y puntualmente a Centroamérica
- Vehículo propio
- Manejo de herramientas de reporting y análisis de KPI

Qué ofrecemos

- Proyecto en crecimiento en LATAM, y más específicamente en Centroamérica, con capacidad para escalar a corto plazo
- Autonomía real en la gestión de cuentas
- Impacto directo en resultados de negocio
- Entorno dinámico, comercial y orientado a crecimiento

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📌 KAM (Key Account Manager ) MEXICO (México)
🏢 Insurama Global
📍 México