Call Center/Transfers (Tijuana)

Call Center/Transfers (Tijuana)

01 ago
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Adriana's Insurance Services
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Tijuana

01 ago

Adriana's Insurance Services

Tijuana

**Resumen del Puesto**
Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Ventas dinámico(a), orientado(a) a resultados y con excelentes habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo de trabajo.
Será responsable de atender prospectos mediante llamadas inbound y outbound, identificar oportunidades de negocio, asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, y convertir prospectos en ventas, para su transferencia a el equipo de cerradores y retención de prospectos para cierre de ventas.
**Responsabilidades**:
- Atender llamadas entrantes (Inbound) y realizar llamadas salientes (Outbound) para promover nuestros productos y servicios.
- Contactar prospectos asignados y generar nuevas oportunidades de venta mediante seguimiento oportuno.
- Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones que generen valor.
- Cumplir y superar los objetivos individuales de ventas y productividad establecidos.
- Dar seguimiento puntual a prospectos hasta el cierre de la venta.
- Mantener una comunicación profesional, empática y orientada al servicio durante todas las interacciones.
- Participar activamente en sesiones de capacitación, coaching y retroalimentación para fortalecer habilidades.
- Manejar objeciones de manera efectiva y aplicar técnicas de negociación para incrementar las ventas.
- Mantenerse actualizado sobre promociones, campañas y procesos de los productos de la compañía.




- Contribuir al logro de los objetivos personales y mantener una actitud colaborativa.
**Requisitos**:
- Experiência comprobable en ventas dentro de Call Center, preferentemente en operaciones Inbound y Outbound.
- Experiência en ventas consultivas, prospección, seguimiento y cierre de ventas.
- Capacidad para trabajar bajo objetivos e indicadores de desempeño (KPIs).
- Nível profesional de español e inglés conversacional o avanzado.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un ambiente ágil y orientado al cumplimiento de metas.
- Alto sentido de responsabilidad, organización y seguimiento.
Competencias
- Orientación a resultados.
- Enfoque al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Negociación y cierre de ventas.
- Escucha activa.
- Adaptabilidad a los cambios.
- Proactividad.
- Resiliencia.
- Trabajo en equipo.
- Inteligencia emocional.
- Responsabilidad e integridad.
- Aprendizaje continuo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $13,****** al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Experiência:
- Ventas: 1 año (Deseable)
- Call Center: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación:
- Tijuana, B.C. (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center/Transfers (Tijuana)
🏢 Adriana's Insurance Services
📍 Tijuana

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