Grupo Financiero Actinver solicita Especialista CLC

Buscamos un/a Especialista CLC responsable de la ejecución, automatización y optimización de campañas digitales, combinando un enfoque técnico, analítico y operativo.

La posición se enfoca en la gestión de campañas dentro de CRM (Salesforce Marketing Cloud o similares), asegurando la correcta segmentación de audiencias, personalización de comunicaciones y generación de insights que permitan mejorar la conversión, experiencia del cliente y rentabilidad del canal digital.

Objetivo del puesto

Ejecutar y optimizar campañas digitales E2E, asegurando calidad de datos, segmentación correcta, automatización eficiente y análisis de resultados, generando insights que permitan mejorar continuamente la estrategia de comunicación digital y el desempeño comercial.

Principales tareas y responsabilidades

- Ejecución de campañas digitales: implementar campañas de mailing, push, SMS o multicanal mediante CRM (Salesforce Marketing Cloud o similares), asegurando correcta segmentación y personalización.
- Segmentación y manejo de audiencias: validar calidad de bases de datos (nombre, correo, segmentación), asegurando que cada campaña llegue al público correcto.
- Automatización y personalización: desarrollar journeys, automatizaciones y templates utilizando SQL, AMPscript y HTML.
- Análisis de campañas: medir desempeño (open rate, CTR, conversión), generando insights de negocio para optimizar comunicación, diseño y estrategia.
- A/B Testing: ejecutar pruebas para optimizar campañas (contenido, horarios, días de envío, tono de comunicación).
- Generación de insights: identificar patrones de comportamiento y oportunidades de mejora en campañas y journeys.
- Coordinación operativa: trabajar con equipos de negocio, datos y tecnología para asegurar correcta ejecución y seguimiento de campañas.
- QA y control de calidad: validar campañas,



audiencias y entregabilidad antes de su envío.

Perfil requerido

- Escolaridad: Licenciatura en Marketing Digital, Ingeniería, Sistemas, Ciencia de Datos, Actuaría, Economía o afín.
- Experiencia: 2 a 4 años en CRM, marketing digital o campañas digitales; experiencia en ejecución de campañas en plataformas CRM; experiencia en análisis de métricas y generación de insights; experiencia en sector financiero.
- Conocimientos técnicos: CRM (Salesforce Marketing Cloud ideal o similares como Braze, Mailchimp), SQL, AMPscript, HTML, automatización de campañas y customer journeys, analítica digital (CTR, open rate, conversión).
- Conocimientos deseables: Salesforce Financial Services Cloud, Marketing Cloud Intelligence (Datorama), Java básico, Google Analytics, manejo de IA aplicada a marketing.
- Habilidades clave: pensamiento analítico, atención al detalle, proactividad, comunicación efectiva, orientación a resultados, priorización, resolución de problemas, curiosidad tecnológica.

Incentivos

- Sueldo competitivo.
- Contratación directa por la empresa.
- Prestaciones superiores a la ley:
- Aguinaldo de 30 días.
- Bono anual por desempeño.
- SGMM.
- Seguro de Vida.
- Plan privado de pensiones.
- Fondo de ahorro y Caja de ahorro.
- Créditos para colaboradores con tasas preferenciales.

- Participación estratégica en la transformación digital del Grupo y proyectos de alto impacto.
- Cultura inclusiva y políticas de igualdad de oportunidades.
- Zona para laborar: Montes Urales, Ciudad de México (presencial inicial).

Grupo Financiero Actinver es una organización incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.

En ninguna circunstancia solicitamos pruebas de embarazo, ni de VIH.

“Valoramos cada postulación recibida; sin embargo, por la naturaleza del proceso, solo avanzaremos y contactaremos a las personas cuyo perfil cumpla al 100% con los requisitos definidos.”

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📌 ESPECIALISTA CLC (Ciudad de México)
🏢 Actinver
📍 Ciudad de México