**Qualfon Mexico** está contratando activamente Representantes de Servicio al Cliente.
En este rol, trataras directamente con nuestros clientes para averiguar qué problemas están enfrentando, cómo podemos mejorar nuestros productos o servicios.
**VISITANOS EL LUNES 11 DE MAYO!
**TENDREMOS UN **OPEN HOUSE** entre las: 8:30 AM a 5:00 PM
- Celebremos _**JUNTOS**_ _, te esperamos _
Podrás conocer nuestras hermosas instalaciones en la siguiente dirección:
Edificio YAMA Insurgentes-Reforma, piso 8, Av.
Insurgentes Sur 64, Juárez, Alc.
Cuauhtémoc, C.P. *****._Enfrente de la estación del MB HAMBURGO puedes entrar por la calle de Londres o Napoles, es subiendo las escaleras eléctricas a lado del gimnasio UFC_
**NUESTRA MISIÓN**:
Qualfon tiene la misión de ayudar al mayor número posible de personas a perseguir su vocación total, crear y un número cada vez mayor de oportunidades de desarrollo profesional, y ser el socio de elección para todos nuestros clientes.
Amplíe su educación y obtenga un título universitario a través del programa Qualfon University
Acceso GRATUITO a apoyo personal y profesional a través del programa de coaches de atención de Qualfon
Beneficios médicos, odontológicos, oftalmológicos y seguro de vida y accidentes
Salarios competitivos
Prestaciones de ley desde el día 1 (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, Vacaciones, Prima vacacional, aguinaldo)
Descuentos para empleados
**Beneficios superiores**
2 días de descanso a la semana
Oportunidades de crecimiento
Oportunidades de obtener ingresos adicionales a través de incentivos
Entrenamiento 100% pagado
Lideramos con el ejemplo para garantizar que nuestros miembros del equipo y supervisores adopten y vivan la misión y los valores de Qualfon
Care Coach 24/7 para ti y tu familia
Actividades recreativas y de voluntariado
**Responsabilidades**:
Apoyar a nuestros clientes brindándoles una experiência personalizada.
Escucha activa,
mostrando interés, compasión y empatía por el cliente.
Garantizar la resolución en la primera llamada y la satisfacción del cliente en todas las situaciones.
Ser multitasking para poder atender la computadora y el teléfono mientras se atiende una llamada
Estar activamente listo para recibir llamadas
**¿Qué habilidades necesitarás?
**
Flexibilidad en el horario de trabajo en operaciones
- Experiência: 1 año en BPO (Preferible)_
Profesionalismo
Dominio de aplicaciones para PC con Windows, incluido MS Office e Internet
Capacidad para escribir 25 palabras por minuto con un 90 % de precisión
- Habilidades sensibles y articuladas de comunicación verbal y escrita tanto en inglés (avanzado B2-C1) como en español_
- Diploma de bachillerato/ GED o equivalente_
**Especificaciones**:
Tipo de trabajo: Jornada completa
- Contratación inmediata - PRESENCIAL
Sueldo: $***** la hora
Bonos: Bono de productividad, asistencia y puntualidad (hasta $2,000 mensuales)
Horario: _TRN/ NESTING 8-5pm - _HOOP 6:00AM- 00:00
**Ubicación**:
El site se ubica en YAMA Insurgentes-Reforma Av.
Insurgentes Sur 64, Juarez,Alc.
Cuauhtémoc, C.P. *****, CDMX.
- TRABAJO EN EL SITIO, revise esto antes de presentar la solicitud
**Prestaciones**:
Apoyo para estudios (Coursera y Rochat School of business)
Aumentos salariales
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Programa de referidos
Seguro de vida
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,****** - $16,****** al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Estarías dispuesto a trabajar 100% onsite desde nuestras instalaciones?
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Open House 11 De Mayo - Agente Bilingüe (Xico)
🏢 Qualfon
📍 Xico