Buscamos un **Ejecutivo de Atención a Clientes** responsable de brindar atención integral a cuentas asignadas, asegurando el seguimiento operativo, administrativo y documental de sus operaciones de comercio exterior.
Será el enlace principal entre el cliente y las áreas internas, garantizando un servicio eficiente, cumplimiento normativo y tiempos de despacho.
**Responsabilidades principales**:
- Dar seguimiento a operaciones de importación y exportación.
- Coordinar documentación para despacho aduanal.
- Mantener comunicación constante con el cliente sobre estatus e incidencias.
- Monitorear embarques hasta su liberación final.
- Gestionar incidencias operativas y proponer soluciones.
- Registrar operaciones en sistemas internos y del cliente.
- Coordinar facturación y validación de costos.
- Asegurar cumplimiento de procesos y normativa aduanera.




**Requisitos**:
- Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o afín.
- Experiência mínima de 3 años en agencia aduanal o logística.
- Conocimiento en procesos de importación/exportación.
- Manejo de Excel intermedio y sistemas aduanales.
- Inglés (deseable).
**Habilidades**:
- Enfoque al cliente
- Organización y seguimiento
- Comunicación efectiva
- Sentido de urgencia
- Atención al detalle
**Preferentemente radique cerca del Aeropuerto de Guadalajara, Jal.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $14,****** al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atencion A Clientes (Aduanal) (Guadalajara)
🏢 GCX Global
📍 Guadalajara