Supervisor(a) Remoto(a) de Mercaderistas Retail

Buscamos Supervisor(a) Remoto(a) de Mercaderistas con sólida experiencia en retail para liderar y gestionar un equipo de aproximadamente 30 mercaderistas mediante herramientas digitales. La posición requiere experiencia en ejecución en punto de venta, supervisión operativa y seguimiento de indicadores en los canales de autoservicio, mayoristas y farmacias, con dominio de aplicaciones tipo SFA (Sales Force Automation) para monitoreo y comunicación efectiva.

Responsabilidades

- Supervisar y monitorear diariamente el desempeño de 30 mercaderistas de forma remota mediante plataformas SFA.
- Dar seguimiento a KPIs clave: exhibiciones, inventarios, inventarios sin venta, precios, promociones y estándares de Tienda Perfecta.
- Mantener comunicación constante con el equipo vía telefónica, WhatsApp, plataformas digitales y reuniones virtuales.
- Diseñar e implementar estrategias para optimizar visibilidad, disponibilidad y rotación de producto en punto de venta.
- Analizar reportes de ventas y desempeño para detectar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
- Capacitar, motivar y brindar retroalimentación continua al equipo.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de marca y acuerdos comerciales con clientes.




- Elaborar reportes semanales y mensuales de resultados e indicadores de gestión.
- Fomentar un ambiente participativo y de alto desempeño, aun bajo modalidad remota.

Requisitos

- Mínimo 2 años de experiencia supervisando equipos de mercaderistas en retail.
- Experiencia en canales de autoservicio, mayoristas y farmacias.
- Dominio de herramientas SFA, CRM y sistemas de monitoreo en tiempo real.
- Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel y PowerPoint).
- Experiencia en análisis de datos, generación de reportes y seguimiento de KPIs.
- Conocimiento en dinámicas de punto de venta y estrategias de trade marketing.
- Deseable experiencia en productos de consumo masivo.
- Disponibilidad para asistir ocasionalmente a reuniones presenciales o visitas estratégicas.
- Modalidad presencial en oficinas (con supervisión remota de equipo en campo).

Competencias fundamental

- Liderazgo remoto y desarrollo de equipos.
- Capacidad analítica y enfoque estratégico.
- Comunicación efectiva y asertiva.
- Resolución de problemas operativos en PDV.
- Organización, planeación y gestión multitarea.
- Adaptabilidad y orientación a resultados.

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📌 Supervisor Remoto de Mercaderistas (Miguel Hidalgo)
🏢 TUKA CREATIVA SA DE
📍 Miguel Hidalgo