Vacante: Ejecutivo(a) de Cobranza
Campestre Murua, Tijuana, B.C. | Jornada completa | Presencial
**Descripción**
Buscamos a una persona proactiva, persistente y orientada a resultados para el área de cobranza.
Su principal objetivo será recuperar pagos de créditos otorgados por la empresa, manteniendo siempre un trato profesional y empático con el cliente.
**Requisitos**
- **Ingles intermedio-avanzado**:
- Experiência mínima 1-2 años en cobranza o atención a clientes con enfoque de recuperación.
- Habilidades de negociación y manejo de objeciones.
- Comunicación telefónica clara y eficaz; trato profesional.
- Manejo de sistemas de cobranza y paquete Office básico.
- Orientación a resultados, organización y disciplina en seguimiento.
**Responsabilidades principales**
- Contactar clientes vía teléfono, WhatsApp y correo para gestionar pagos y recordatorios.




- Negociar acuerdos y convenios de pago; dar seguimiento hasta el cumplimiento.
- Registrar y actualizar estados de cuenta en el sistema.
- Elaborar reportes diarios/semanales de recupero y gestión.
- Escalar casos según procedimiento (avisos, seguimiento con área legal cuando aplique).
- Mantener comunicación clara y respetuosa con clientes; buscar soluciones prácticas para cerrar pagos.
- Cumplir metas/KPIs de recuperación asignados.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo + esquema de comisiones
- Prestaciones de ley.
- Capacitación y posibilidad de crecimiento.
- Buen ambiente de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $4,****** - $5,****** a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Cobranza (Tijuana)
🏢 Transportes LGA
📍 Tijuana