**Responsabilidades**
- Supervisar y coordinar al equipo de cobranza telefónica.
- Dar seguimiento a metas de recuperación de cartera vencida.
- Monitorear llamadas y brindar retroalimentación al equipo.
- Apoyar en la capacitación y motivación de los asesores.
- Elaborar reportes de resultados y desempeño.
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procesos de cobranza.
**Requisitos**
- Experiência previa como supervisor/a de cobranza telefónica.
- Manejo de equipos de trabajo en call center.
- Enfoque a resultados y cumplimiento de metas.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y negociación.
- Manejo básico de Excel y reportes.
- Disponibilidad de lunes a sábado.
**Ofrecemos**
- **Sueldo inicial**: $12,000 mensuales **netos**.
- Flexibilidad de horario.
- Estabilidad laboral.
- Buen ambiente de trabajo.
- Posibilidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Cobranza Telefónica (Quintana Roo)
🏢 GALOLVA S.A. DE
📍 Quintana Roo